[Supporto NO MODDING] Dubbi, Consigli, Domande sull'Utilizzo del Galaxy S5

[xXx_Enzo_xXx]

unisco al thread di supporto dubbi e consigli dove andava posto il quesito

Ciao a tutti, ho un bel problemino con il mio s5 stock brand tim con lollipop 5.0
Da qualche giorno infatti con il wifi attivo sulla schermata blocco non si spegne piu lo schermo, si attenua dopo i fatidici 5 secondi ma non si spegne, questo avviene solo con il wifi attivato se scollego il wifi tutto torna a posto lo stesso dalla mia home non entra nella schermata di blocco, anche questa si attenua ma non si spegne,per far spegnere lo schermo in entrambe le situazioni devo premere il pulsante di accensiose e farlo manualmente, ovviamente ho controllato i tempi di spegnimento schermo, disinstallato tutte le app che potevano aver a che fare con questo problema, fatto un wipe cache, ma il problema rimane, se invece stacco il wifi tutto torna a posto, che diavolo puo essere ?

Aggiornamento: volevo evitare, ma sto tentanto un ripristino di fabrica

Fai sapere se hai risolto

[m4stro]

unisco al thread di supporto dubbi e consigli dove andava posto il quesito

Fai sapere se hai risolto

per ora sembra di si sto rimettendo a posto un po tutto, ma gia ripristinato e sembra di nuovo ok.... chissa che diavolo aveva dato questo problema... mhaaa, grazie per l'interesse e scusa se ho sbagliato dove posizionare la domanda

[PaoloR64]

sposta i file solo personali foto/video e documenti sul pc, quindi cancella tutto, la metti sul S5 e la formatti dalle impostazioni, inizia con terminale ed SD pulita per non aver problemi
Non esistono virus se si sà navigare o cosa cliccare...., anche se molti credono di essere infetti perchè vedono comparire banner durante la navigazione che il terminale e infetto o altro simile...

Grazie Enzo per la risposta, anche io in effetti volevo ricominciare con un nuovo smartphone pulito e senza problemi, purtroppo la navigazione sul S2 è diventata difficile con continui reindirizzamenti su siti pubblicitari; comunque per le foto non è un problema spostarle sul PC ma ho decine di brani musicali che vorrei tenere sul cell. nuovo e sarebbe molto molto lungo riscaricare, potrei passarle sul PC e poi ricopiarle sull' S5 o meglio di no?

Ciao

[kmd]

Grazie Enzo per la risposta, anche io in effetti volevo ricominciare con un nuovo smartphone pulito e senza problemi, purtroppo la navigazione sul S2 è diventata difficile con continui reindirizzamenti su siti pubblicitari; comunque per le foto non è un problema spostarle sul PC ma ho decine di brani musicali che vorrei tenere sul cell. nuovo e sarebbe molto molto lungo riscaricare, potrei passarle sul PC e poi ricopiarle sull' S5 o meglio di no?

Ciao

la musica, come le foto, puoi fare benissimo come hai detto cioè spostarle sul pc e dopo aver formattato la sd esterna tramite s5 ricopi il tutto, come consigliato da Enzo...

[m4stro]

Ciao a tutti, ho un bel problemino con il mio s5 stock brand tim con lollipop 5.0
Da qualche giorno infatti con il wifi attivo sulla schermata blocco non si spegne piu lo schermo, si attenua dopo i fatidici 5 secondi ma non si spegne, questo avviene solo con il wifi attivato se scollego il wifi tutto torna a posto lo stesso dalla mia home non entra nella schermata di blocco, anche questa si attenua ma non si spegne,per far spegnere lo schermo in entrambe le situazioni devo premere il pulsante di accensiose e farlo manualmente, ovviamente ho controllato i tempi di spegnimento schermo, disinstallato tutte le app che potevano aver a che fare con questo problema, fatto un wipe cache, ma il problema rimane, se invece stacco il wifi tutto torna a posto, che diavolo puo essere ?

Aggiornamento: volevo evitare, ma sto tentanto un ripristino di fabrica

Ho risolto, l'app che dava questi problemi è la torcia led genius https://play.google.com/store/apps/d...ile.flashlight presente anche nel samsung app da dove lo scaricata che in un primo momento funziona alla perfezione, ma dovo aver impostato l'auto start e la attivazione dalla schermata di blocco scuotendo il cell ed aver riavviato il dispositivo da questi problemi.
Probabilmente modifica qualcosa che pur disinstallando l'app non ripristina a dovere.
Ho dovuto ripristinare due volte il cell per capire quale fosse, ma per fortuna abbiamo capito
Comunque è un problema che ho riscontrato solo sull S5 brand tim con lollipop 5.0 perche ce lo in altri dispositivi, e pur non funzionando a dovere ogni tanto , non mi ha mai dato di questi problemi.
Spero possa essere di aiuto a qualcuno !

[angierada]

Ciao a tutti, oggi ho preso presso una nota catena di negozi un galaxy s5. Era l'ultimo disponibile in nero ed aveva i sigilli aperti. Il commesso mi ha assicurato che l aveva aperto 10 minuti prima per farlo vedere ad una cliente e basta. Arrivo a casa e noto che la batteria ha solo il 10% di carica e nella galleria non ci sono foto e video demo... è normale?
Grazie in anticipo

[miki2o]

Mai comprare qualcosa con i sigilli aperti...

[Joker87]

Ho risolto, l'app che dava questi problemi è la torcia led genius https://play.google.com/store/apps/d...ile.flashlight presente anche nel samsung app da dove lo scaricata che in un primo momento funziona alla perfezione, ma dovo aver impostato l'auto start e la attivazione dalla schermata di blocco scuotendo il cell ed aver riavviato il dispositivo da questi problemi.
Probabilmente modifica qualcosa che pur disinstallando l'app non ripristina a dovere.
Ho dovuto ripristinare due volte il cell per capire quale fosse, ma per fortuna abbiamo capito
Comunque è un problema che ho riscontrato solo sull S5 brand tim con lollipop 5.0 perche ce lo in altri dispositivi, e pur non funzionando a dovere ogni tanto , non mi ha mai dato di questi problemi.
Spero possa essere di aiuto a qualcuno !

Curioso, anche io uso questa app e la funzione per attivazione con lo shake, ma non mi ha dato questi problemi. L'unica cosa che a volte quando accendo lo schermo il lettore di impronte non va proprio, devo spengere lo schermo e riaccenderlo per farlo rifunzionare, ma non saprei se è dovuto a torcia led genius

[kmd]

Se dici dove l’hai comprato sposto in sezione dedicata, altrimenti in supporto no modding…

Ciao a tutti, oggi ho preso presso una nota catena di negozi un galaxy s5. Era l'ultimo disponibile in nero ed aveva i sigilli aperti. Il commesso mi ha assicurato che l aveva aperto 10 minuti prima per farlo vedere ad una cliente e basta. Arrivo a casa e noto che la batteria ha solo il 10% di carica e nella galleria non ci sono foto e video demo... è normale?
Grazie in anticipo

Questo è dovuto al fatto che il telefono era aperto… potrebbe anche essere uno di quelli in esposizione.
Per il fatto che non avesse foto e video demo, io sul mio non ricordo di averne trovato. La batteria l’ho trovata invece al 55 %...
Se scarichi “phone info samsung”alla voce ‘personale’ in fondo trovi quante volte il cell, è stato collegato al caricatore di batteria… io appena spacchettato avevo già 4 collegamenti…

[angierada]

Se dici dove l’hai comprato sposto in sezione dedicata, altrimenti in supporto no modding…




Questo è dovuto al fatto che il telefono era aperto… potrebbe anche essere uno di quelli in esposizione.
Per il fatto che non avesse foto e video demo, io sul mio non ricordo di averne trovato. La batteria l’ho trovata invece al 55 %...
Se scarichi “phone info samsung”alla voce ‘personale’ in fondo trovi quante volte il cell, è stato collegato al caricatore di batteria… io appena spacchettato avevo già 4 collegamenti…

Ciao, io nel mio vecchio galaxy s5 avevo un video demo di sicuro... poi lo strano è che era versione brand tim ma senza scheda ho chiesto informazioni al commesso e mi ha detto che per avere il prezzo così hanno rastrellato un po' di cellulari dai vari magazzini ( c era scritto che la tim card era attivabile fino a maggio 2015 e l ho notato dopo averlo comperato...)... non ho capito questa cosa di phone info samsung perché in realtà sono ancora in tempo per sostituirlo... solo che li hanno solo bianchi e non mi piacciono...