Assurdo cosa fanno in Assistenza Samsung exclusive...

Salve, sono un infelice possessore di un samsung S5, volevo solo raccontarvi un episodio appena accadutomi che magari torna utile a qualcuno. Il device inizia ad avere problemi di spegnimento e riavvio, procede a scatti, si surriscalda in modo notevole e non riesce a mantenere un collegamento WiFi. Prenoto attraverso exclusive avendo un profilo vip e dopo due giorni lo porto in assistenza.
All'atto del ritiro mi accorgo però che al telefono è stato fatto un downgrade alla versione 4.4.2 di android, praticamente quello che avevo sul mio vecchio Samsung Note di 4 anni fa. Risultato, non ho ancora verificato il funzionamento ma ci sono diverse applicazioni, quali swiftkey che non ha integrate le emoticon... giusto per citarne una. Mi domando, ma è corretto fare così?
Cioè avere un telefono recente con un software vecchio... sono deluso!!!
Se avete suggerimenti vi ringrazio

Quote:

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Originariamente inviato da Nathan111

Salve, sono un infelice possessore di un samsung S5, volevo solo raccontarvi un episodio appena accadutomi che magari torna utile a qualcuno. Il device inizia ad avere problemi di spegnimento e riavvio, procede a scatti, si surriscalda in modo notevole e non riesce a mantenere un collegamento WiFi. Prenoto attraverso exclusive avendo un profilo vip e dopo due giorni lo porto in assistenza.
All'atto del ritiro mi accorgo però che al telefono è stato fatto un downgrade alla versione 4.4.2 di android, praticamente quello che avevo sul mio vecchio Samsung Note di 4 anni fa. Risultato, non ho ancora verificato il funzionamento ma ci sono diverse applicazioni, quali swiftkey che non ha integrate le emoticon... giusto per citarne una. Mi domando, ma è corretto fare così?
Cioè avere un telefono recente con un software vecchio... sono deluso!!!
Se avete suggerimenti vi ringrazio

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ma sei sicuro?
guarda che l's5 nasce con la 4.4.2, lollipop è uscito da pochissimo (esempio TIM e WIND sono ancora 4.4.2)
per la swiftkey che collegamento c'è?
la hanno installata loro? non capisco...di solito li restituiscono perfettamente resettati

Sono certo che il mio Samsung avesse la versione 4.4.3, e la swiftkey per esempio, ha integrate le emoticons. Viceversa sul 4.4.2, la swiftkay non ha le emoticons...

Quote:

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Originariamente inviato da Nathan111

Sono certo che il mio Samsung avesse la versione 4.4.3, e la swiftkey per esempio, ha integrate le emoticons. Viceversa sul 4.4.2, la swiftkay non ha le emoticons...

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posta i risultati facendo dal tastierino *#1234#

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Originariamente inviato da Nathan111

Sono certo che il mio Samsung avesse la versione 4.4.3, e la swiftkey per esempio, ha integrate le emoticons. Viceversa sul 4.4.2, la swiftkay non ha le emoticons...

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Il galaxy S5 o ha la 4.4.2 o lollipop 5.0, io ho un S5 no brand ita con la 4.4.2 e swiftkey funziona perfettamente ed ha le emoticons.
io proverei a disinstallare e reinstallare la swiftkey.

Davide

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Originariamente inviato da xXx_Enzo_xXx

posta i risultati facendo dal tastierino *#1234#

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AP: G900FXXU1ANH6
CP: G900FXXU1ANG8
CSC: G900FTIM1ANI1

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Originariamente inviato da ddm29

Il galaxy S5 o ha la 4.4.2 o lollipop 5.0, io ho un S5 no brand ita con la 4.4.2 e swiftkey funziona perfettamente ed ha le emoticons.
io proverei a disinstallare e reinstallare la swiftkey.

Davide

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HO fatto come mi hai detto, ma prima ho fatto un ripristino dati di fabbrica e poi ripristinando da backup su account google, samsung e dropbox, ebbene sembra sia tornato tutto come prima. Funziona ottimamente ed ha anche le schermate di home e di blocco come prima. Non so che dire.
Grazie

Che ti sei sbagliato, mai esistita la 4.4.3
Caso chiuso ;)

Chiudo