Samsung galaxy s5: rumore strano seguito da annullamento di tutti i suoni
Salve ragazzi!
Ho un problema che mi perseguita praticamente da 3 mesi.
Ho un Samsung Galaxy S5 da 1 anno e mezzo, senza che mi abbia mai dato nessun problema fino a 3 mesi fa quando, tutto ad un tratto, il mio S5 ha iniziato ad emettere suoni strani per qualche secondo, a volte anche finché non lo si spegne (per somiglianza vi dico che sono rumori assimilabili ad una scossa, una sirena, rumori strani in generale) seguito da un annullamento completo di tutti i suoni del cellulare (non si sente nessun suono proveniente dalle casse posteriori, nessuna vibrazione. In chiamata non si riesce ad ascoltare niente e neanche l'altro riesce a sentirmi. Problema che persiste anche con l'inserimento delle cuffie).
Questo problema è risolvibile semplicemente riavviando il cellulare, ma che si ripresenta continuamente, almeno 1/2 volte al giorno.
Ovviamene ho portato il cellulare, essendo ancora in garanzia, in assistenza nei city point della Samsung per ben 3 volte, inutile dirvi che l'assistenza non è pessima ma di più, in quanto le prime due volte hanno effettuato solo un aggiornamento software, la terza volta è stato portato direttamente in Samsung dove hanno effettuato la sostituzione della fotocamera, del microfono, ripristino dati, ma il problema ancora persiste!!!
Ora qualcuno può aiutarmi? Su internet non si trova nessun problema di questo genere. Ho provato a contattare Samsung People, ma sono di una inutilità inimmaginabile.