Io vado solitamente di chat su sam people. ..devo romperli anche su fb ;)
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Io vado solitamente di chat su sam people. ..devo romperli anche su fb ;)
Lunedi li ricontatto perché l ultima volta (martedi o mercoledì ) mi hanno chiesto di pazientare e che entro questa settimana avrei avuto la mail...diversamente ricontattarli.
Finalmente email arrivata!!!!
Seee scherzo ovviamente...ricontattati via chat...solita storia di pazientare ancora un pò.
Mi sa che questi ci hanno preso per il sederino.Dovendo smalitire quanti più S6 possibili prima dell'uscita dell'S7 ci hanno piazzato questa promozione fregandoci alla grande.
Grazie Samsung.
Mail appena arrivata. Spediranno il gear al mio indirizzo.
Vedrai a breve arriverà a tutti
Beh se è arrivata a me arriverà mano mano a tutti
Arrivato anche a me. Ti informiamo che la documentazione caricata relativa alla tua richiesta:
codice IMEI: xxxxxxxxxxxxx
è stata approvata.
Abbiamo predisposto la spedizione del tuo*Gear VR*all'indirizzo*
che hai indicato in fase di registrazione alla promozione.
Preparati a vivere le emozioni della realtà virtuale*
con il tuo nuovo*Gear VR.
Inviato dal mio SM-N910F usando Androidiani App
Oh yeeessss
http://i68.tinypic.com/212h3l0.png
Samsung ti sei salvata in corner bypassando email di validazione e notifica push.
La battuta di ieri ha portato bene :D
Ho ricevuto l'email anch'io di accettazione .
Ma non ci sono date o altro per quanto riguarda la spedizione ..
Stavo pensando una cosa: la mia prova d'acquisto, nonché lo scontrino fiscale non riporta il nome del modello.. non presenta nessuna descrizione se non 00000 e poi l'importo che ho pagato su Amazon.
Non è che non sono idonea visto che ancora non ho ricevuto la mail?
vai su amazon -> ORDINI -> richiedi fattura -> e scarica la fattura cosi sei apposto. (se non c'è la fattura ti consiglio di richiederla)
anche io ho ricevuto la stessa email di accettazione. Nssun avviso su nessuna app o altro, solo email. Non ci resta che attendere l'arrivo del pacco...
..non vedo l'ora di provare questa ebrezza:
http://i66.tinypic.com/wjh1rb.jpg
:laughing::laughing::laughing::laughing::laughing:
no valentina83 non è tardi, devi semplicemente accedere a MySamsung e caricare la prova d'acquisto corretta che andrà a sostituirsi alla vecchia (in questo caso la fattura oppure lo scontrino in cui si evince il codice imei del telefono acquistato). Una volta fatto contatta samsung e chiedi informazioni riguardo alla conferma email che non hai ancora avuto. Loro controlleranno il tuo IMEI e la tua prova d'acquisto e confermeranno la prenotazione.
Fatti mandare la fattura dal venditore terzo o scontrino
È quello l hai allegato? Dovrebbe già essere sufficiente
se manca il codice IMEI nello scontrino, mi dispiace ma non credo che ti arriverà mai la conferma.
Cmq è facile, vai nei tuoi ordini in Amazon, clicchi su richiedi fattura oppure "contatta venditore" e hai risolto.
Serve che sia visibile il codice IMEI in fattura o nello scontrino. Puoi contattare anche Amazon (o farti contattare in un secondo) e spiegare a loro che del tuo ordine vuoi la fattura. Sono preparatissimi e sicuramente te lo risolvono loro il problema.
Ok ci ho provato e stiamo a vedere.
Grazie mille per l'aiuto.
___
Risposta del market place: lei ha già ricevuto scontrino fiscale perciò non possiamo emettere altra documentazione.
Ho risposto che però non c'è nessuna descrizione del prodotto venduto..
Uffaaaa! [emoji37]
____
Sono riuscita a stampare riepilogo dal sito.
Evviva.. e mò che devo fare?
vai qui dal tuo pc Samsung People ITA
accedi con i tuoi dati
clicca su modifica prova d'acquisto
Carica la nuova immagine che andrà a sostituire quella vecchia.
Chiama samsung e stressali fino a quando non ti arriverà la conferma via mail.
fine
Non trovo la sezione dove caricare la prova d'acquisto nuova.. 😣
Ricevuta email da corriere.Consegna prevista per domani.
loggati su SAMSUNG PEOPLE e dopo apri questo I TUOI PRODOTTI
lo trovi in basso
http://i64.tinypic.com/16hkbq0.jpg
quando hai ricevuto l'email di conferma premio?
Grazie mille di tutto davvero!
Domani li chiamo e vediamo che dicono!
Ho caricato la nuova prova d'acquisto e contattato Samsung via chat e mi hanno detto che procedono a nuova verifica! 😁
a me ancora niente...
Ma voi dopo aver ricevuto l'email avete ricevuto la notifica sull app mysamsung?... Io non ho ricevuto nulla anche se l email mi è arrivata
ho chiamato oggi per chiedere conferma al riguardo. Mi hanno detto che per accelerare la procedura hanno subito inviato la conferma premio via mail saltando i vari passaggi (notifica mysamsung ecc ecc).
Entro 7 giorni dalla mail, riceveremo l'sms di bartolini per la consegna del GearVR.
Ho ricevuto l'sms di consegna Bartolini in questo istante. Arriverà a tutti entro questa settimana:laughing::laughing::laughing:
Grazie per il feedback . Ottimo ;)
Email di conferma arrivata mercoledi, oggi mi è arrivato il messaggio della bartolini in cui c'è scritto che la consegna è prevista domani tra le 11.30 - 16.30 :love:
Idem sms Bartolini, consegna il 24 ;)
Ed io ancora in attesa di ricevere notizie.
Sollecitato la verifica via chat, via telefono e via Facebook ma nessuno mi ha ancora detto nulla e nessuna mail ricevuta.
Il Gear VR mi è arrivato questo pomeriggio alle 16.10 :)