S6 Edge bloccato all'avvio di android

Salve a tutti, vi contatto perché ho riscontrato un problema con il mio telefono.
Premetto che l'ho acquistato su internet qualche giorno fa.
Stamattina l'ho acceso ed era in lingua francese, e visto che temevo avesse un blocco IMEI inserisco la sim, ma mi dava campo e gli sms partivano, a questo punto vado sulle impostazioni, metto italiano, e si riavvia.
Arriva il logo Samsung, il logo della brand e ora è fermo su "Avvio di Android.. Apertura applicazioni in corso..."
Ho provato le combinazioni di tasti per mandarlo in modalità download o in modo da provare a fare un factory reset o semplicemente a spegnerlo ma non cambia nulla, rimase sulla stessa schermata.
Grazie mille

Quote:

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Originariamente inviato da Degod

Salve a tutti, vi contatto perché ho riscontrato un problema con il mio telefono.
Premetto che l'ho acquistato su internet qualche giorno fa.
Stamattina l'ho acceso ed era in lingua francese, e visto che temevo avesse un blocco IMEI inserisco la sim, ma mi dava campo e gli sms partivano, a questo punto vado sulle impostazioni, metto italiano, e si riavvia.
Arriva il logo Samsung, il logo della brand e ora è fermo su "Avvio di Android.. Apertura applicazioni in corso..."
Ho provato le combinazioni di tasti per mandarlo in modalità download o in modo da provare a fare un factory reset o semplicemente a spegnerlo ma non cambia nulla, rimase sulla stessa schermata.
Grazie mille

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Spegnilo con volume giù +power +home, poi subito dopo entra in recovery stock con volume su +power +home insieme e li lasci appena compare in alto a sinistra la scritta in piccolo recovery. Da lì fai un wipe data/factory reset

EDIT: chiuso per inattività