Problema avvio Galaxy s6

Salve a tutti,
sono nuovo del forum, spero di avere scritto il post nella sezione giusta.
Ho acquistato un Galaxy s6 (sm-g920) che mi è arrivato stamattina.
L'ho acceso senza inserire la sim. Sembrava funzionare tutto.
Nel volerlo spegnere non so se ho involontariamente toccato qualche impostazione del menù,
fatto sta che lo schermo si è chiuso con una tendina che lo portava a nero.
Come se andasse in standby.
Premevo il tasto home e sembrava riaccendersi, ma durava solo qualche secondo che con la stessa tendina tornava a nero.
Premendo anche il tasto di spegnimento sono riuscito a spegnerlo.
Ma all'accensione si blocca sulla scritta Galaxy s6, va a nero e dopo qualche secondo ricompare la scritta (come se non riuscisse ad avviarsi).
Ho provato a fare il ripristino tenendo contemporaneamente tenuti i tasti ma nulla. Al massimo ricompare la scritta Galaxy.
Qualcuno può aiutarmi a capire quale può essere il problema?
Aspetto consigli a riguardo.
Grazie mille anticipatamente

Quote:

---

Originariamente inviato da andrea888

Salve a tutti,
sono nuovo del forum, spero di avere scritto il post nella sezione giusta.
Ho acquistato un Galaxy s6 (sm-g920) che mi è arrivato stamattina.
L'ho acceso senza inserire la sim. Sembrava funzionare tutto.
Nel volerlo spegnere non so se ho involontariamente toccato qualche impostazione del menù,
fatto sta che lo schermo si è chiuso con una tendina che lo portava a nero.
Come se andasse in standby.
Premevo il tasto home e sembrava riaccendersi, ma durava solo qualche secondo che con la stessa tendina tornava a nero.
Premendo anche il tasto di spegnimento sono riuscito a spegnerlo.
Ma all'accensione si blocca sulla scritta Galaxy s6, va a nero e dopo qualche secondo ricompare la scritta (come se non riuscisse ad avviarsi).
Ho provato a fare il ripristino tenendo contemporaneamente tenuti i tasti ma nulla. Al massimo ricompare la scritta Galaxy.
Qualcuno può aiutarmi a capire quale può essere il problema?
Aspetto consigli a riguardo.
Grazie mille anticipatamente

---

Non saprei davvero cosa puo essere stato.. Fai così, da spento premi volume su + home + power fin che non Entri nella recovery stock, poi dai wipe data factory reset così fai il ripristino del terminale, risolvi sicuro

Quote:

---

Originariamente inviato da andrea888

Ho provato a fare il ripristino tenendo contemporaneamente tenuti i tasti ma nulla.

---

Quote:

---

Originariamente inviato da bluflight13

Non saprei davvero cosa puo essere stato.. Fai così, da spento premi volume su + home + power fin che non Entri nella recovery stock, poi dai wipe data factory reset così fai il ripristino del terminale, risolvi sicuro

---

Hai fatto come ha detto bluflight? Hai risolto?

Visto che da giorni non ci sono più novità chiudo. Se hai bisogno contattami in Pm che riapriamo il thread al limite