Originariamente inviato da
NinjaIIDX
Ciao a tutti.
Spero di non aver aperto un post doppio, ma con la ricerca non ho trovato nulla di simile. L'S7 Edge di mia suocera da un po' di tempo dava problemi strani: riavvi ad caxum, perdita random del segnale, tasto home che non risponde...
Ho effettuato un backup manuale di foto e contatti e, riavviato in modalità recovery, ho fatto un reset, seguito da un Wipe Cache. Fin qui tutto bene, se non che, al momento dell'inserimento dell'account Google (lo stesso usato PRIMA del reset) sembra non accorgersi che sia stato inserito. In poche parole, mi chiede mail, password e poi, subito dopo, torna a chiedermi mail e password con lo stesso identico messaggio (questo telefono è stato ripristinato, etc...). Il problema è che non posso saltare il passaggio (come ad esempio potevo fare con il mio vecchio S5).
Ho provato a collegarlo con Kies3 e quest ultimo mi dice che il dispositivo è bloccato. In assistenza mi dicono che se non lo sblocco prima, loro non lo ritirano..
Qualcuno ha avuto il mio stesso problema? Come posso risolverlo/sbloccare il terminale?
Grazie in anticipo a tutti ^_^