Problema collegamento usb tra pc Acer e Galaxy S7

[Mike8]

Buonasera,
non so se è il luogo giusto per questa domanda, nel caso non lo sia, la prego di reindirizzarmi nel luogo adatto.
Ho un galaxy s7 e non riesco in alcun modo a collegarlo al pc acer swift 3 tramite usb: sullo smartphone è tutto abilitato per il collegamento e sul pc ho scaricato i driver samsung e il programma smart switch ma niente da fare
è come se il pc non vedesse proprio l'unità smartphone e non iniziasse la procedura di collegamento. è possibile solo la ricarica.
Vale sia per l'usb c, 3.0 e 2.0.
Ho provato con altri smartphone e altre periferiche, tutte vengono lette dal pc senza problemi e il mio smartphone se collegato ad altri pc viene individuato correttamente.
Che voi sappiate, ci sono problematiche tra i driver Samsung e pc Acer? Qualche funzione di windows 10 che blocca il collegamento(perché lo fa con questo cell e non con altri)
Ho contattato Acer ma Il supporto Acer non si occupa del lato sotware ma solo hardware
Attendo vostre.
grazie

[ryouza]

Ma dopo che lo colleghi esce qualche notifica sullo schermo del telefonino no? Cosa dice? Dovresti impostare collegamento mtp anziché solo ricarica...

Inviato dal mio Xiaomi Mi5 utilizzando Tapatalk

[Mike8]

Ma dopo che lo colleghi esce qualche notifica sullo schermo del telefonino no? Cosa dice? Dovresti impostare collegamento mtp anziché solo ricarica...

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Nessuna notifica sullo schermo dello smartphone. In opzioni sviluppatore è impostato MTP.
Di solito viene chiesto un permesso per il collegamento e ti permette di decidere se caricare soltanto o trasferire i file.
Ma non succede nulla, lo smartphone va soltanto in carica

[complicazio]

Nessuna notifica sullo schermo dello smartphone. In opzioni sviluppatore è impostato MTP.
Di solito viene chiesto un permesso per il collegamento e ti permette di decidere se caricare soltanto o trasferire i file.
Ma non succede nulla, lo smartphone va soltanto in carica

Prova a cancellare i dati dell'applicazione Impostazioni e riprova ad attivare le opzioni sviluppatore.

[Mike8]

Prova a cancellare i dati dell'applicazione Impostazioni e riprova ad attivare le opzioni sviluppatore.

Fatto.
Non cambia nulla.

[bluflight13]

Fatto.
Non cambia nulla.

Prova anche a cambiare cavo del telefono

[ryouza]

Potrebbe essere anche Windows che non ha i driver corretti...

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