Problema nel caricare il cellulare e "Dispositivo Usb non riconosciuto"

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17-05-19, 13:27
Samsungs8a

Problema nel caricare il cellulare e "Dispositivo Usb non riconosciuto"

Ciao ragazzi ho un problema con il mio S8 praticamente non si carica più, non legge il cavo USB da un giorno all'altro. Se collego il cavo USB da PC a S8, il telefono si carica (6 ore per una ricarica completa ) ma il computer mi dice che il dispositivo USB non funziona correttamente e non riesce a leggerlo e quindi non riesco neanche a utilizzare Smart Switch per effettuare il backup.

Sapete dirmi cosa fare prima di portarlo in assistenza?
Se qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema può gentilmente dirmi come lo ha risolto?
Grazie
17-05-19, 14:57
bluflight13

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Originariamente inviato da Samsungs8a

Ciao ragazzi ho un problema con il mio S8 praticamente non si carica più, non legge il cavo USB da un giorno all'altro. Se collego il cavo USB da PC a S8, il telefono si carica (6 ore per una ricarica completa ) ma il computer mi dice che il dispositivo USB non funziona correttamente e non riesce a leggerlo e quindi non riesco neanche a utilizzare Smart Switch per effettuare il backup.

Sapete dirmi cosa fare prima di portarlo in assistenza?
Se qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema può gentilmente dirmi come lo ha risolto?
Grazie

Prova a cambiare cavo come primo tentativo

Inviato dal mio SM-G975F utilizzando Tapatalk
17-05-19, 16:35
Samsungs8a

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Originariamente inviato da bluflight13

Prova a cambiare cavo come primo tentativo

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Ho fatto altri tentativi con altri caricatori originali e non, ma nulla.
Possibile che sia il connettore danneggiato?
17-05-19, 16:36
bluflight13

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Originariamente inviato da Samsungs8a

Ho fatto altri tentativi con altri caricatori originali e non, ma nulla.
Possibile che sia il connettore danneggiato?

Puoi provare a pulire con un Cottonfioc leggermente inumidito di alcool

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17-05-19, 16:55
Samsungs8a

Già fatto, ma nulla.
17-05-19, 19:30
DreamReaper

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Originariamente inviato da Samsungs8a

Già fatto, ma nulla.

Se il connettore è danneggiato c'è poco da fare. L'assistenza è l'unica via. In alternativa ovviamente puoi ricaricare Wireless e trasferire files via WiFi.