[Samsung Galaxy S9 Plus] Problemi Ricezione 3G/4G No Wi-Fi

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Originariamente inviato da Anna

L'immagine che hai messo non riesco a visualizzarlahttps://uploads.tapatalk-cdn.com/201...871f1076f6.jpg

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Ho provato da un altro sito di image sharing.
https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...6112b0c5c2.jpg

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Originariamente inviato da steppox

Ciao Marina ;) Nel caso trovassi la soluzione al problema ti prego di tenerci aggiornati! Chiaramente farò lo stesso nel caso dovessi venire io a capo della situazione... Ciao e grazie

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Ciao,
dopo il reset non ho più problemi, ma sono passati solo 3 giorni. Vediamo!! Ti consiglio di scrivere su twitter invece di perdere tempo col 119, il servizio twitter di tim è molto veloce.

Ho paura che se è dual sim no brand non ci sia il volte abilitato da operatore
Leggi qui
https://r.tapatalk.com/shareLink?url...7&share_type=t

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Il mio s9+ è monosim poichè posso inserire solo una nanoSim e la scheda sd.
È brandizzato Vodafone, e all'interno ho scheda Tim.

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Ecco altri screen in riferimento del downgrade dal 4g al 3g nell'avvio della chiamata e poi il ritorno al 4g appena termina la chiamata.https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...11b9952db1.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/201...d641beee02.jpg

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Originariamente inviato da bobpia

Il mio s9+ è monosim poichè posso inserire solo una nanoSim e la scheda sd.
È brandizzato Vodafone, e all'interno ho scheda Tim.

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Allora mi viene il dubbio che il firmware sia bloccato da operatore.
Se hai un amico con una scheda vodafone vedi se con quella funziona.
Comunque Io farei un giro in un negozio vodafone e mi farei date spiegazioni.

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Originariamente inviato da Ma551m0

Sembra purtroppo che il problema sia Hardware.
Estremo quanto vero è che in Israele i consumatori hanno fatto partire una Classe Action contro Samsung per tali problematiche.
Come andrà a finire... Non si sa.
Resta nel frattempo la delusione da parte del consumatore ed il fastidioso silenzio di Samsung in merito alla vicenda.

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Esattamente! Sono sempre stato 'fan' di Samsung ed ho sempre acquistato i loro dispositivi senza aver mai avuto problemi, ma questa volta mi sto ricredendo alla grande! Mi viene da pensare che fino ad ora sono stato fortunato a non incappare in problemi perché altrimenti Samsung se ne sarebbe lavata le mani come sta facendo adesso. Comprendo che si tratti di un dispositivo uscito da poco, ma almeno due paroline a riguardo potrebbero spenderle...

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Originariamente inviato da marpassa

Ciao,
dopo il reset non ho più problemi, ma sono passati solo 3 giorni. Vediamo!! Ti consiglio di scrivere su twitter invece di perdere tempo col 119, il servizio twitter di tim è molto veloce.

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Ciao, potresti dirmi se continui a NON riscontrare problemi dopo il reset? Da quanti giorni l'hai fatto? Qualche giorno fa ho chiamato il 119 e la signorina mi ha detto di spegnere il telefono per 3/4 minuti perchè avrebbe fatto il reset anche a me. Purtroppo non ha avuto alcun effetto ed il problema persiste.... Dite che potrebbe servire a qualcosa fare un altro reset? Grazie

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Originariamente inviato da bobpia

Buongiorno a tutti. Apro questo thread per chiedervi di potermi dare prova se il mio s9+ non abbia qualche difetto. In pratica ho notato la mancanza dalle impostazioni delle chiamate voLTE, oltre ad un downgrade della rete dal 4g ad H nel momento in cui avvio una chiamata, per poi ripassare al 4g appena termino la chiamata. Chiaramente lamento ulteriormente il bug relativo ai buchi di chiamata saltuari, dove non sento il mio interlucotore.
Il mio s9+ è brandizzato vodafone. Ho ritenuto fino adesso che il problema potesse essere legato agli aggiornamenti vodafone, ai quali potesse mancare l'opziome. Tuttavia all'ultimo aggiornamento di oggi la cosa sembra essere persistente. Perciò volevo chiedere se sono anomalie riscontrate da altri utenti, o altrimenti è un problema del mio smartphone?
Grazie in anticipo.https://imageshack.us/i/pmwuDxMpj

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Titolo editato e normalizzato, post unito al thread di riferimento. Domanda forse stupida ma lecito farla: stai usando il telefono con sim vodafone? Io, anche se ho s7 edge, ho la stessa schermata di @Anna con volte attivato, ma ho un telefono nobrand. Non vorrei che se usi una sim di altro operatore con brand vodafone non si attivi tale funzione

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Originariamente inviato da bluflight13

Titolo editato e normalizzato, post unito al thread di riferimento. Domanda forse stupida ma lecito farla: stai usando il telefono con sim vodafone? Io, anche se ho s7 edge, ho la stessa schermata di @Anna con volte attivato, ma ho un telefono nobrand. Non vorrei che se usi una sim di altro operatore con brand vodafone non si attivi tale funzione

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Buongiorno. Allora venerdì contattai l'assistenza Vodafone, la quale mi richiamò il giorno seguente. Feci presente di questa mancanza nel mio software; l'operatore mi disse che nonostante io sia un altro gestore (TIM) devo avere la possibilità di usare il voLTE senza nessun blocco, poiché i blocchi operatore venivano applicati diversi anni fa. Feci presente anche del downgrade della rete dal 4g al 3g in chiamata, a quel punto mi disse di contattare l'assistenza Samsung.
Al numero verde dell'assistenza Samsung mi confermarono che era un'anomalia del mio smartphone, così mi hanno dato un appuntamento telefonico con un tecnico per mercoledì mattina per cercare di risolvere il problema entrando dal mio smartphone, altrimenti dovrò mandare il mio telefono in assistenza.
Anche io avevo un s7edge nobrand e sfruttavo perfettamente il voLTE e in chiamata in 4g. Speriamo bene!
Vi aggiornerò appena so di più.

Buongiorno, stamattina sono stato messo in contatto da un operatore assistenza samsung, il quale ha potuto verificare che il mio dispositivo funzionasse in maniera corretta. Per quanto riguarda la mancanza del volte e del passaggio al h quando sono in chiamata, mi ha detto come è stato precedentemente detto da Anna che al 100% il mio dispositivo è bloccato dall'operatore da questo punto di vista. Purtroppo l'operatore non è riuscito a darmi una soluzione in merito, ho contattato rispettivamente sia la Vodafone che ha detto che non è in grado di risolvermi questo problema che la TIM che è il gestore del mio servizio ma senza ottenere risultati. Devo quindi abbandonare ogni speranza?:(