Blocchi, Riavvii, Impuntamenti Anomali (Tab2 10.1)

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Originariamente inviato da Sammy854

Ricordati che così perdi la garanzia, e con un tab nuovo, è meglio aspettare un pochino... (io ho flashato solo un mese dopo averlo comprato)

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Bhè, io invece dopo una settimana ho riportato il Tab a farlo cambiare per della luce spuria che filtrava nell'LCD; ho ricevuto la mail di passare per il cambio mentre ero al lavoro ed ho fatto solo un Wipe data mentre ero in macchina... L'ho restituito che c'era sopra la 4.1.2 Francese :) Ovvio che i commessi non ne sanno nulla di rom ecc... ma tanto lo riportavano da Samsung per ricontrollarlo...

Il mio oggi ha replicato :(

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Originariamente inviato da Xili

Il mio oggi ha replicato :(

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Un factory reset è come l'aspirina...non sempre è la medicina giusta, ma tentar non nuoce, magari è un semplice raffreddore! rotfl

Ho avuto anche io il tuo problema... Ho ripristinato i valori di fabbrica ed è andato tutto a gonfie vele... poi ho installato la rom stock 4.1.1 francese ed è fluido come non mai!

A me per renderlo più veloce mi è bastato togliere lo sfondo animato che avevo messo, ora è bastato abbastanza fluido


Inviato dal mio GT-P5100 usando Androidiani App

io ho installato nova launcher sul mio note 2 e sinceramente va molto più veloce rispetto a prima!!
quindi penso che funzionerà anche sul tab 2

anche io preso un paio di giorni fa,messo la francese ieri,ma è cambiato ben poco.tab lento in tutto,sapreste aiutarmi per renderlo il più fluido possibile?grazie

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Originariamente inviato da alianteblu

anche io preso un paio di giorni fa,messo la francese ieri,ma è cambiato ben poco.tab lento in tutto,sapreste aiutarmi per renderlo il più fluido possibile?grazie

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Quale era la tua versione originale?
Leggi anche qui https://www.androidiani.com/forum/sa...laxy-tab2.html

era la 4.1.1. dp leggo la discussione grazie

con nova il tab è cambiato di molto, grazie

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Originariamente inviato da alianteblu

era la 4.1.1. dp leggo la discussione grazie

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Dalla 4.1.1 alla francese 4.1.2 il miglioramento effettivamente non potevi verificarlo! Il salto di qualità si ha dalla 4.0.3 (meno dalla 4.0.4) alle versioni 4.1.x...Mi sembra strano che lo trovi lento, ma comunque se con Nova hai risolto, tutto è bene ciò che finisce bene......

yes thanks ancora :)

Buongiorno a tutti...
ho il tablet ormai da qualche mese e tutto d'un tratto mi dà questo problema. Si è scaricato completamente ed adesso non si carica più. Parte la carica ma subito dopo il Tab fa un reboot, dopodiché parte la carica che dura poco... poi ancora reboot e così via.
cosa potrei fare?

A me è capitata una cosa del genere con un'altro cellulare e lasciandolo in carica diretto dalla presa di corrente (carica di più) dopo un po di riavvi si è caricato quel tanto che basta per riuscire ad avviarsi completamente e funzionare normalmente. Però c'è da dire che il mio ha la batteria morta è strano che te lo faccia al tuo praticamente nuovo, anche se devo dire che la batteria del Tab 2 è veramente scarsa.

Veramente la batteria del tab 2 è fantastica perché dici che è scarsa? Solo ipad riesce a fare un po' meglio!

La mia è lentissima a caricarsi (carica diretta dalla presa di corrente), l'ho anche mandato in assistenza ma non è cambiato granché. Parlo del p5100.

Molti con il problema della ricarica lenta hanno risolto sostituendo il cavo dati o l'alimentatore, voi avete provato?

Io ho provato a cambiare il cavo ma non è servito.
Poi c'è anche da dire che bisognerebbe anche avere dei paragoni per avere un confronto di quanto è il tempo per una carica normale e una lunga.

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Originariamente inviato da pegasoc

Io ho provato a cambiare il cavo ma non è servito.
Poi c'è anche da dire che bisognerebbe anche avere dei paragoni per avere un confronto di quanto è il tempo per una carica normale e una lunga.

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Io lo lascio tutta la notte (circa 23.00-7.00) e la mattina è sempre al 100%, anche se sicuramente ha finito prima!

Io lo carico circa dalle 24:00 alle 6:30/7:00 e non è carico, però non lo spengo.
Siccome l'avevo mandato in assistenza e dopo 15 giorni è tornato uguale come prima e un bel graffio sulla plastica protettiva del display (per fortuna avevo messo la protezione), oggi mi ha chiamato uno della Samsung chiedendomi se ero soddisfatto del servizio. Potete immaginare cosa gli ho risposto... Alla fine ha detto che segnalava la mia situazione... non so servirà, vedremo...

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Originariamente inviato da pegasoc

Io lo carico circa dalle 24:00 alle 6:30/7:00 e non è carico, però non lo spengo....

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Anche in ricarica il mio è sempre in standby....in pratica non consuma nulla!

A questo punto anche leggendo un po in giro, mi sa che ci sia proprio una partita che ha qualcosa che proprio non va riguardo alla batteria e altri invece che vanno benissimo e la Samsung se ne sta fregando... come del resto per gli aggiornamenti.

Scusate...qualcuno di voi può aiutarmi? Ho un tablet Samsung tab 2 e purtroppo stasera mi si è bloccato, nel senso che stavo navigando e ad un tratto non ha più funzionato nessun comando. Non riesco a spegnere ad accendere e neppure a caricarlo. Niente! Cosa posso fare?

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Originariamente inviato da stefycor

Scusate...qualcuno di voi può aiutarmi? Ho un tablet Samsung tab 2 e purtroppo stasera mi si è bloccato, nel senso che stavo navigando e ad un tratto non ha più funzionato nessun comando. Non riesco a spegnere ad accendere e neppure a caricarlo. Niente! Cosa posso fare?

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Resta acceso? Hai provato a tenere premuto a lungo il tasto On/Off?

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Originariamente inviato da misterdigex

Resta acceso? Hai provato a tenere premuto a lungo il tasto On/Off?

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Ci ho provato, pensa che non andava nemmeno in stand by....alla fine tenendo premuto a lungo il tasto volume in contemporanea al tasto accensione si è spento.
Però è già la seconda volta che succede una cosa del genere. La volta scorsa invece il monitor era completamente nero invece dal suono capivo che era acceso perché c'era in sottofondo il suono del gioco a cui stavo giocando. Che faccio? Lo porto in assistenza? E' ancora in garanzia....

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Originariamente inviato da stefycor

Ci ho provato, pensa che non andava nemmeno in stand by....alla fine tenendo premuto a lungo il tasto volume in contemporanea al tasto accensione si è spento.
Però è già la seconda volta che succede una cosa del genere. La volta scorsa invece il monitor era completamente nero invece dal suono capivo che era acceso perché c'era in sottofondo il suono del gioco a cui stavo giocando. Che faccio? Lo porto in assistenza? E' ancora in garanzia....

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L'ultima possibilità prima di portarlo in assistenza, dove visto il periodo te lo terranno parecchio, è fare un factory reset, dopo aver salvato i dati. Io proverei....

Ho effettuato un reset di fabbrica del P5110 alla rom 4.0.4. Si impalla sulla prima schermata dove chiede il paese (Italia) e si riavvia da solo, e se non si riavvia resta così sino all'eternità.
Ho rieffettuato il wipe e il factory reset ma nulla. Flashato con Odin la rom originale, ma non cambia nulla.
Ho come la sensazione che stenta e leggere correttamente i file dell'OS.

Grazie

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Originariamente inviato da mrviper

Ho effettuato un reset di fabbrica del P5110 alla rom 4.0.4. Si impalla sulla prima schermata dove chiede il paese (Italia) e si riavvia da solo, e se non si riavvia resta così sino all'eternità.
Ho rieffettuato il wipe e il factory reset ma nulla. Flashato con Odin la rom originale, ma non cambia nulla.
Ho come la sensazione che stenta e leggere correttamente i file dell'OS.

Grazie

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Hai provato con Odin diverse rom?

buona sera sono nuovo del forum , volevo chiedervi se qualcuno puo aiutarmi, ho un tab 5100 comprato agosto 2012 in wind, da maggio si blocca sempre si riavvia da solo, lo portato in assistenza gia tre volte e tutte e tre le volte loro mi riportano il fw come di fabbrica,(cosa che so fare benissimo io) ho chiesto la terza volta che mi venga cambiato il tab.. ma loro non lo fanno, ho provato a mettere il fw io li ho provati tutti dal nuovo di vodafon a quelli europei., ma nulla si blocca, poi quando e' inchiodato inizia a scaldare,cosa posso fare?? se qualcuno mi puo aiutare lo ringrazio ( ho la 4.0.3......ho provato anche la 4.12 nulla ) grazie

é per forza un guasto hardware visto le prove che hai fatto problemi di rom e app sono da escludere se il problema si verifica anche a tablet 'pulito' come può l assistenza restituirlo ogni volta senza fargli praticamente niente?

infatti ho chiesto che venga utilizzato dall'assistenza almeno una mezzoretta cosi vedono che si blocca, adesso ho voglia di riportarlo in wind e dirgli che provvedano loro alla sostituzione ho chiesto hanche il rimborso del periodo che non ho potuto utlizzarlo,(visto che ho un'abbonamento da 10gb al mese) ogni viaggio in assistenza sono minimo 3 settimane

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Originariamente inviato da rino60

infatti ho chiesto che venga utilizzato dall'assistenza almeno una mezzoretta cosi vedono che si blocca, adesso ho voglia di riportarlo in wind e dirgli che provvedano loro alla sostituzione ho chiesto hanche il rimborso del periodo che non ho potuto utlizzarlo,(visto che ho un'abbonamento da 10gb al mese) ogni viaggio in assistenza sono minimo 3 settimane

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Alza la voce e fattelo sostituire! Hai provato a telefonare/mail all'assistenza Samsung? Samsung Exclusive?

Fagli anche presente che per legge se il problema continua a persistere sono obbligati a sostituirlo e fagli presente che ti rivolgerai alle associazione dei consumatori se non risolvono in breve tempo. Il tutto glielo devi ire con convinzione.

Salve a tutti,

vorrei riportare la mia esperienza riguardo una situazione che, da ciò che leggo in giro, ha colpito più di qualche tablet in oggetto, e di come sto cercando di risolverla con l'assistenza.
Dunque, da quando mi è stato regalato il Tab 2 (febbraio 2013) nel giro di un'ora scarsa da quando avevo aperto la confezione ed iniziato ad usarlo sono cominciati i problemi! Ma di cosa parliamo esattamente? Mi spiego subito.
Appena acceso può capitare di usarlo tranquillamente per una buona mezz'ora / un ora, senza alcun intoppo. Poi, improvvisamente, il tablet si blocca!
E' proprio un freeze quello che si verifica, nel senso che qualsiasi icona/oggetto presente sullo schermo è insensibile al touch. Unica soluzione --> reset (tenendo premuto tasto On/Off per almeno 8 secondi).
Un altro difetto consiste nel fatto che il tablet anzichè bloccarsi, si riavvii spontaneamente! In pratica si naviga tranquillamente in internet con il suo browser originale, quando improvvisamente il browser si chiude, tornando alla schermata Home! Oppure alla schermata di avvio, quella in cui si richiede di sbloccare il lucchetto trascinando un dito sullo schermo.
Un terzo difetto consiste nella comparsa, in genere qualche istante prima del freeze, di linee colorate orizzontali o verticali sullo schermo! Anche in questo caso segue spessissimo un blocco totale del dispositivo.
A questo punto però...c'è un però che è bene considerare con attenzione: l'atteggiamento dell'assistenza Samsung Italia nei confronti di un problema simile!
Pare che l'assistenza non voglia sentire di sostituire il prodotto e di riconoscerne il difetto!
Innanzitutto è bene precisare che i centri di assistenza sparsi nel territorio sono spesso, in realtà, centri di raccolta! Questo significa che il tablet viene lasciato presso di loro che si incaricano di spedirlo all'assistenza generale che, per il nord italia, è Milano.
Il fatto è che i problemi segnalati in precedenza non si manifestano subito ma, come accennato, anche dopo un'ora di utilizzo! Quindi l'assistenza, a cui nel mio caso ho inviato per ben 3 volte il tablet, ogni volta spiegando per filo e per segno i problemi manifestati e chiedendo espressamente la sostituzione del dispositivo, potrebbe non accorgersi del difetto in quanto loro eseguono il reset di fabbrica e pensano che sia sufficiente un aggiornamento software!! Aggiornamenti che, nel tempo, ho sempre provveduto a fare ma che non hanno mai risolto il problema, pertanto NON è un problema software!
Dopo che per la terza volta che ho spedito in assistenza il tablet me lo sono visto recapitare a casa senza risolvere alcunchè ho deciso di contattare direttamente l'assistenza di Samsung Italia al numero verde (quello specifico per tablet, mi raccomando, non quello per i cellulari!) per cercare di pretendere una sostituzione.
Vi chiederete perchè non mi sono rivolto subito al centro di assistenza di Samsung Italia, ed ho aspettato la terza volta. Perchè il centro di raccolta al quale avevo consegnato il prodotto mi aveva sempre sconsigliato di chiedere la sostituzione direttamente alla casa madre adducendo la motivazione che solamente in casi estremi procedono al cambiamento e comunque mai al primo invio in assistenza!! Secondo loro ne devono seguire altri !?! (E' come se dicessimo a uno che è pirla e lui ci dicesse: scusa ripetimelo altre 2 o 3 volte perchè sennò non ci credo!!)
Morale della favola, ho telefonato ieri all'assistenza generale e la procedura da fare per pretendere la sostituzione di un prodotto che è chiaramente difettoso è la seguente:
- telefonare all'assitenza di Samsung Italia e farsi aprire una pratica lasciando i propri dati personali.
- a questo punto vi verrà dato un codice pratica che dovrete annotarvi.
- portare il prodotto al centro di raccolta affinchè lo invii nuovamente in assistenza a Milano o comunque presso l'assistenza generale della vostra zona.
- trascorse 48h dal deposito al centro di raccolta chiamare ulteriormente Samsung Italia al numero verde e, comunicando il codice pratica, richiedere la sostituzione del prodotto. Mi hanno spiegato dall'assistenza che la sostituzione loro la possono fare SOLAMENTE se il tablet è fisicamente consegnato ai centri di assistenza.
- a questo punto la pratica per la sostituzione si avvia e viene interamente gestita da Samsung. Entro 24h si viene ricontattati da un addetto con il quale si accorderanno le pratiche per la sostituzione.

Questo è ciò che mi hanno spiegato, al momento, in assistenza Samsung Italia.
Considerate che ho consegnato questa mattina il tablet presso il centro di raccolta e sono in attesa delle 48h per ricontattare l'assistenza nuovamente.
Vi terrò naturalmente informati circa il seguito della questione sperando di poter essere stato di aiuto a chiunque altro si trovi nella identica mia circostanza e, soprattutto, augurandomi vivamente di mettere la parola fine una volta per tutte a questa storia!
E' incredibile che un'azienda di questa caratura si perda per situazioni come queste dove chi viene penalizzato è in primis il consumatore che, per la cronaca, ha comunque pagato in anticipo e per intero il prezzo del dispositivo, rimanendo tuttavia impossibilitato ad usarlo per un periodo che ormai si attesta intorno ai 3 mesi, tra spedizioni postali e tempo di permanenza in assistenza! Senza considerare naturalmente alla rottura di scatole e specialmente a tutto il tempo che viene perso per gestire l'inconveniente!

A presto e, un saluto a tutti!
Marco

Che dire....non ci sono parole! Tienici informati sugli sviluppi.
P.S. puoi postare i numeri dell'assistenza Samsung?
Grazie

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Originariamente inviato da misterdigex

Che dire....non ci sono parole! Tienici informati sugli sviluppi.
P.S. puoi postare i numeri dell'assistenza Samsung?
Grazie

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Ciao,
sicuro, guarda io ho contattato il seguente: 800-672678
C'è un messaggio registrato, basta seguire le indicazioni e ascoltarsi la dicitura inerente la privacy. Quindi ti passano un operatore.

Vi farò sapere senz'altro.

Marco

Ti consiglio di iscriverti al Samsung exclusive(lo trovi facilmente con google),ci sono operatori molto preparati e disponibili,oltre al fatto che si avranno vantaggi sulla garanza,come la riduzione dei tempi di attesa.

Io ho avuto un problema dopo il 1 mese,mi si è spento e non si riaccendeva in nessun modo,spedito a Milano tramite centri di raccolta(errore che non farò piu,meglio un centro samsung specializzato del luogo che un centro di raccolta,visto che potrebbero risolvere il problema senza per forza spedirlo a Milano appunto)e dopo 2 settimane riavuto indietro e tutto ok.

Ciao Vinc,
ti ringrazio del consiglio che prenderò sicuramente in considerazione.
Permettimi però di aggiungere un principio, che non vuole assolutamente essere polemica del tuo messaggio.
Iscriversi a Samsung Exclusive non cambia molto lo stato di fatto. A parte poi il discorso in sè, di creare due assistenze distinte, che già questo lo trovo anomalo.
Ma poi, non ha molto senso creare una corsia preferenziale al top quando l'assistenza di base fa acqua! Dico io, prima sistemiamo quella principale e poi pensiamo ad affinare l'offerta! No?
Sembra che uno, per non avere problemi nell'assistenza di base, si debba iscrivere al servizio Exclusive. Ma allora che assistenza è? Togliamola che si fa prima! Teniamone una sola ma che funziona! Sbaglio?
Comunque ti ringrazio per la tua considerazione, andrò a vedermi il sito.
Un saluto

Ciao sono Roberto
a me stà capitando la stessa cosa cioè, non mi si ricarica il tablet e quindi non riesco ad accenderlo; leggendo le risposte che ti hanno dato, non ho capito se hai risolto oppure no. Nel caso hai consigli ?

ciao a tutti
ho un tab gt p5110 Samsung
da un po di tempo qualsiasi cosa che faccio appena il tab si accende,se provo a aprire qualcosa si riavia
se lo lascio in stanby non succede
e inutilizabile cosi
ho provato a fare un ripristino di sistema ma mi da questo errore:did not match size' /system/csc
ho provato con Odin e i da fail e scrive Nand error
cosa posso fare?
grazie a tutti
il tab ha 4.2.2 e root e prima e stato instalata qualche app per overlock processore