... come contattare samsung per farmi sostituire un device?

A tutti di androidiani chiedo di darmi una mano... vi racconto la mia esperienza. Ho comprato il galaxy s3 a 729 € per avere il tab gratuito fatto rutto mi arriva il tablet dall'esterno tutto OK ma alla prima accensione appare la scritta galaxy Tab e si ripete di continuo per quasi un ora contatto Samsung su facebook e su twitter e via telefono e non rispondono OK tutta la notte a riavviarsi di continuo il mattino si avvia e lo configuro tutto, OK dopo un giorno di utilizzo sorgono i primi difetti il software lagga in modo spaventoso lo porto in un negozio e mi dice di fare un reset, fatto il reset il tablet ritorna a funzionare ma la fotocamera 1 volta su 5 si avvia ,OK dopo 1 Oretta scarico le app che pero crashano tutte anche quelle di sistema lo riavvio e ci sono app fantasma!!! E ho toccato il display e ha cominciato ad andare a spasmi lo riavvio e fino qui ok compro pellicola e custodia in un negozio di un centro commerciale ed era se non mi sbaglio della puro o originale Samsung applico la pellicola e aspetto che aderisca, tolgo il tablet dalla custodia e ci sono delle macchie!!! E non vanno via!!! Ho chiamato Samsung e non rispondeva ne al telefono e ne su facebook e twitter ed ora non e OK e mi sono inc... perché non si può comprare un telefono da 700€ e comprare un top con un flop in regalo. Mi potreste dire come posso farmi sostituire il tab???

Semplice se lo hai avuto in omaggio acquistando l'S3, ti sarai iscritto a SamsungExclusive.... contatta loro...... c'è un numero Verde.......

SE cosi nn risolvi vai dove hai acqustato il cell..... e vedi s e loro possono far e qualcosa...... ;-)

Indovina perchè regalavano il tab :)

Ah, lagga anche quando è funzionante! rotfl

mmmm l'unica e riflashare co odin loool bella sfiga XD

Ho chiamato e non mi hanno risposto e ho provato a riaggiornare il firmware. Ora provo a portarlo nel negozio
:-[

Quote:

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Originariamente inviato da MikDroid

Ho chiamato e non mi hanno risposto e ho provato a riaggiornare il firmware. Ora provo a portarlo nel negozio


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E' domenica.... ci sono degli orariiiiii leggi su SamsungExclusive.... perdiana!!!! chiama domani mattina o pomeriggio...... la gent e la domenica è in festa neh????

OrsoGe é ovvio che so che la domenica sono chiusi ho scritto in modo sbagliato e che domani provvedevo a portarlo

No, non hai capito, anche il Samsung Exclusive non lavora di Sabato e Domenica.
Ergo, chiama l'Exclusive di giorno feriale.