Collegare il galaxy tab 2 7.0 al pc con windows 7

Ciao,
Sono nuova del forum e poco esperta. Spero che qualcuno sia in grado di aiutarmi. Prima avevo un pc con windows xp e non ho mao avuto problemi a colegare il mio tablet per spostare file. Adesso ho windows 7 e il pc non vuole saperne di riconoscerlo. Mi dice che c'è un errore nel driver mtp usb (errore 10). Lo stesso tablet mi dice che mi serve kies (installato) , media player 10 o successive (ho su il 12) e il service pack 3. Sul mio pc non ho nessun pack installato. Come faccio a installarlo? Qualcuno può indicarmi un link da dove scaricarlo? Ma il sp 3 mon è per xp? Inserendo anche il service pack riuscirò a risolvere il pronlema o avrò ancora problemi? Help me per favore. Grazie mille !!!! Marinad

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Originariamente inviato da marinad

Ciao,
Sono nuova del forum e poco esperta. Spero che qualcuno sia in grado di aiutarmi. Prima avevo un pc con windows xp e non ho mao avuto problemi a colegare il mio tablet per spostare file. Adesso ho windows 7 e il pc non vuole saperne di riconoscerlo. Mi dice che c'è un errore nel driver mtp usb (errore 10). Lo stesso tablet mi dice che mi serve kies (installato) , media player 10 o successive (ho su il 12) e il service pack 3. Sul mio pc non ho nessun pack installato. Come faccio a installarlo? Qualcuno può indicarmi un link da dove scaricarlo? Ma il sp 3 mon è per xp? Inserendo anche il service pack riuscirò a risolvere il pronlema o avrò ancora problemi? Help me per favore. Grazie mille !!!! Marinad

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Dovrebbe essere sufficiente reinstallare i driver di Kies. Lancia Kies e poi clicca su "Errore durante la risoluzione dei problemi di connessione" e segui le istruzioni.