Barra luminosa sony xperia m2 non si accende

[giamel91]

Buongiorno ragazzi,ho da poco acquistato questo cellulare e mi godevo la simpatica barra luminosa in basso fino a qualche giorno fa,quando è scomparsa
Facendo mente locale ricordo di aver installato Clean master in concomitanza con la comparsa di questo problema.
Qualcuno sa come aiutarmi?Vi ringrazio

[Michelasso]

La barra del LED in basso, dici? Per testarla fail il seguente:

- digita *#*#service#*#* (ci sono le lettere a fianco ai numeri ) nel telefono
- Service viene lanciata
- Vai in "Service tests "
- Clicca LED/Illumination

Se non funziona da li o si è guastato oppure hai problemi con qualche applicazione. Puoi provare a fare un backup dal telefono su SD (trovi l'app "backup e ripristino" nella Home), selezionando tutto (e usa la scheda micro SD esterna peril backup), ripristinare ai valori di fabbrica, testare di nuovo e poi fai il ripristino dal backup con la stessa applicazione.

[giamel91]

La barra del LED in basso, dici? Per testarla fail il seguente:

- digita *#*#service#*#* (ci sono le lettere a fianco ai numeri ) nel telefono
- Service viene lanciata
- Vai in "Service tests "
- Clicca LED/Illumination

Se non funziona da li o si è guastato oppure hai problemi con qualche applicazione. Puoi provare a fare un backup dal telefono su SD (trovi l'app "backup e ripristino" nella Home), selezionando tutto (e usa la scheda micro SD esterna peril backup), ripristinare ai valori di fabbrica, testare di nuovo e poi fai il ripristino dal backup con la stessa applicazione.

Scusami,pur essendoci le lettere,non riesco a selezionarle,come faccio ?: (
Ho già provato a fare il reset di fabbrica..

ho usato la combinazione *#*#7378423#*#*per entrare nel service menu ,ho fatto il test,ma si accende solo quella di sopra :S

Non ho capito bene la questione del backup che mi hai spiegato.

[Michelasso]

ho usato la combinazione *#*#7378423#*#*per entrare nel service menu ,ho fatto il test,ma si accende solo quella di sopra :S

La cosa non è bella..

Non ho capito bene la questione del backup che mi hai spiegato.

Devi provare a "ripulire" il telefono. C'è una app di sistema ("Backup e ripristino") che ti permette di salvare tutti i tuoi dati e applicazioni scaricate in un backup. Se ti interessa poter tornare allo stato in cui è ora il tuo telefono. Senza puoi farne tranquillamente a meno. Quindi puoi fare così:

• Lanci "Backup e ripristino": selezioni tutto e scegli la schede micro SD come partizione per il backup
• Azzeri il telefono:
  
• Prima tornando alle impostazioni di fabbrica
  
• Se non funziona ricostruendo la ROM con PC Companion
• testi con il service
• Fai il ripristino da "Backup e ripristino"

Oppure dopo aver fatto un backup puoi provare disinstallando le applicazioni sospette. Come quel "Clean master". Una a una, testare e passare alla successiva, così identifichi qual'è che crea problemi (se è una applicazione).

[giamel91]

ma non credo che facendo un backup cambi molto rispetto a fare un reset di fabbrica,dato che backupperei il telefono appena resettato,non credi?

[thereferee]

Scusami,pur essendoci le lettere,non riesco a selezionarle,come faccio ?: (
Ho già provato a fare il reset di fabbrica..

ho usato la combinazione *#*#7378423#*#*per entrare nel service menu ,ho fatto il test,ma si accende solo quella di sopra :S

Non ho capito bene la questione del backup che mi hai spiegato.

Ti ho unito i post, non create post consecutivi in meno di 24h

[Michelasso]

ma non credo che facendo un backup cambi molto rispetto a fare un reset di fabbrica,dato che backupperei il telefono appena resettato,non credi?

Il backup va ovviamente fatto PRIMA del reset... Ho scritto la procedura passo-passo. Prima il backup, poi il reset. Un po' d'attenzione, su.

[giamel91]

Il backup va ovviamente fatto PRIMA del reset... Ho scritto la procedura passo-passo. Prima il backup, poi il reset. Un po' d'attenzione, su.

Giusto scusami,ma non mi fa selezionare la scheda sd,normale?

[Michelasso]

Non il backup e ripristino dalle impostazioni, l'applicazione. La trovi nella "Home", come avevo scritto nel primo post.. Ammetto che potevano anche dargli un nome diverso.

[giamel91]

Non il backup e ripristino dalle impostazioni, l'applicazione. La trovi nella "Home", come avevo scritto nel primo post.. Ammetto che potevano anche dargli un nome diverso.

grazie provo subito

niente da fare,non ho che da portarlo in assistenza?(Coi tempi biblici che ne derivano.. )