Aggiornamento non funzionante

[Manuelmay]

Ciao a tutti,ho da poco acquistato questo interessante cellulare,solo che accendendolo mi evidenzia come sia necessario effettuare l'aggiornamento da 4.0.2 a 0.42.tuttavia collegando il device al pc e utilizzando pc companion non riesce a portare avanti l'aggiornamento.c'è qualche prova che potrei fare o metodo alternativo?