Problema touch screen XPERIA U

[simona70]

Ho provato 2 smart phone e non ce ne è uno che abbia funzionato senza problemi. Tutti tarocchi.

[Ilaria95]

Ciao ragazzi questa mattina svegliandomi mi ritrovo un touch testardo il cell un pò rallentato... ho cercato è ho trovato molte discussioni ma nessuna solunzione... così visto che alcuni portandolo in assistenza hanno risolto avevo pensato anch'io ma un mesetto fa mi è caduto il cell e ho una crepa nel display quindi ho il timore che non me lo passino ingaranzia dato che (ignoranti come sono) pensino sia un problema del display dato che è crepato...voi che dite di fare .. vi allego un immagine del test del touch screen dove una parte a sinistra non funzioni proprio... non ha nemmeno un anno ='( Screen02.jpg

[marce]

Metti il firmware che avevi al momento dell'acquisto ed aeventualmente blocca nuovamente il bootloader. Manda in garanzia e prega che te lo riparano, la crepa per caso coincide con la porzione di touch che non funziona? Cmq é atipica la cosa io sono tra quelli che ha mandato in assistenza per una porzione del touch non più funzionante ma nel mio caso ed in quelli che ho visto erano intere strisce che non andavano e non un angolino così come nel tuo caso.

[Seleco]

Salve a tutti, anche a me è successo il problema del touch screen che non funzionava molto bene...Dopo circa un mese di reset e cambi di rom l'ho portato in assistenza. Dopo circa due settimane e mezzo (giovedì scorso) ritiro il cell dove gli è stato installato android 2.3.7 (quando l'avevo consegnato era con ics) e calibrazione del touch. Purtroppo quasi subito mi sono accorto che il problema c'è ancora ma in maniera più lieve. Ora sinceramente non so se tenermi il cell così per poi rivenderlo appena esce il nexus 5 oppure riportarlo in assistenza e come ho letto ad alcuni far sostituire completamente il display e venderlo comunque all'uscita del nexus 5

Cosa mi consigliate?

[labre]

stesso problema anche io. aggiungo anche che il gps fa pena. questo è il peggior telefono che abbia mai avuto tra le mani

[Kentuchy]

Leggendo i vostri post, si capisce benissimo che questo terminale ha dei problemi hardware, ma io ho riscontrato lo stesso difetto sul mio ray dopo aver aggiornato ad ics tramite pc companion:
Ho tenuto il telefono così per 2 mesi (la digitazione era un disastro...scriveva da solo e a volte ritardava la scrittura...)
Poi prima di portarlo in assistenza ho flashato tramite flashtool ICS e il problema si è risolto.
Successivamente ho provato la cyanogenmod e la ice bean....tutte andavano bene.
Ora mi sono fermato alla ultimate HD che va benissimo, e il problema non si è più ripresentato.
Quindi se può servire, provate ad installare il firmware tramite Flashtool...non si sa mai...

[Supermarf]

Salve a tutti,
mi inserisco solo per informarvi che sono anche io della partita, avendo riscontrato i suddetti problemi al touch.
Nella mia fattispecie il mio touch perde dei tocchi, costringendomi a pressare più volte lo schermo.
Potete immaginare la rottura in particolare scrivendo i messaggi.
Ho provato l'utility del menu di sistema e la cosa è particolarmente evidente in alcune aree dello schermo (es. alto a dx o cmq vicino ai bordi).
Lo slide viceversa generalmente funziona abbastanza bene (escluso le volte in cui nn prende il primo tocco, per cui la scivolata parte da un punto successivo).
Ho ripristinato il firmware alla 6.1.1.B.1.89 Brand Tim (grazie!).
Ma il problema ovviamente è rimasto (come già detto è al 99% hardware difettoso).
Ho chiesto assistenza Sony e dopo un paio di email e chiamate, dopo le solite noiose e inutili procedure di routine (aggiornamenti, ripristini e compagnia..) mi hanno dato il benestare e il contatto del centro assistenza.
L'ho portato là, dove senza fiatare me l'hanno preso in carico, ora aspettiamo e vediamo.
Nel frattempo sono senza cell.

[Seleco]

Salve a tutti, anche a me è successo il problema del touch screen che non funzionava molto bene...Dopo circa un mese di reset e cambi di rom l'ho portato in assistenza. Dopo circa due settimane e mezzo (giovedì scorso) ritiro il cell dove gli è stato installato android 2.3.7 (quando l'avevo consegnato era con ics) e calibrazione del touch. Purtroppo quasi subito mi sono accorto che il problema c'è ancora ma in maniera più lieve. Ora sinceramente non so se tenermi il cell così per poi rivenderlo appena esce il nexus 5 oppure riportarlo in assistenza e come ho letto ad alcuni far sostituire completamente il display e venderlo comunque all'uscita del nexus 5

Cosa mi consigliate?

Eccomi qui, stufo del comportamento del touch screen, dopo circa 2-3 giorni riporto il cell in assistenza per la seconda volta. Ritirato la scorsa settimana dopo le solite 2 settimane e mezzo, al telefono è stato sostituito il display e ora devo dire che il cell va alla grande! Touch screen che non sbaglia un colpo!

La critica che vorrei fare a Sony è la seguente: posso capire che possa esserci una partita fallata di display ma non capisco perchè debba mandare il telefono in assistenza per ben 2 volte e stare senza per ben 2 mesi. La sostituzione dovrebbero farla alla prima riparazione e non alla seconda!!!

Per Supermarf un consiglio: quando vai a ritirare il cell, controlla subito se il touch screen dà ancora problemi...In caso positivo riportalo subito in assistenza e fatti sostituire l'intero display!

[alb]

Il 15/11 per la comparsa di problemi al touch screen ho portato il mio xperia U brand tim in un centro di assistenza multimarca nel quale mi è stato detto che sarebbe stato spedito a Sony per la riparazione in garanzia.
Dopo solo sette giorni reali, ossia il 22/11 mi è tornato indietro con sostituzione touch screen, aggiornamento software, collaudo secondo specifiche. Nel mio caso ottima esperienza con Sony.

[labre]

ciao, anche io ho dovuto mandare il cell in assistenza. Mi hanno fatto aspettare 4 settimane ma mi hanno reso il cell con un display nuovo e il touch sostituito.