XZs, touchscreen impazzito?

[Bruces]

Ciao,
da un pò di tempo il mio touchscreen è impazzito, succede random, a volte consecutivamente, a volte non lo fa per un paio d'ore.
Sembra che tocchino mille dita contemporaneamente in tanti punti dello schermo, quando fa così devo bloccare lo schermo e aspettare una 30ina di secondi che smetta. Ho scaricato un'applicazione tipo di disegno per controllare i tocchi del touch, ebbene sembra un cielo stellato.
Ovviamente mi piacerebbe risolvere senza formattare, la memoria interna è a metà, ho provato togliendo la scheda SD, ho provato riavviando diverse volte... succede sia attaccato a caricare che no.
Non avevo installato nessun nuovo aggiornamento, nessun nuovo software quando è successo...
Cosa si può provare? Grazie

[gianpassa]

Ciao,
da un pò di tempo il mio touchscreen è impazzito, succede random, a volte consecutivamente, a volte non lo fa per un paio d'ore.
Sembra che tocchino mille dita contemporaneamente in tanti punti dello schermo, quando fa così devo bloccare lo schermo e aspettare una 30ina di secondi che smetta. Ho scaricato un'applicazione tipo di disegno per controllare i tocchi del touch, ebbene sembra un cielo stellato.
Ovviamente mi piacerebbe risolvere senza formattare, la memoria interna è a metà, ho provato togliendo la scheda SD, ho provato riavviando diverse volte... succede sia attaccato a caricare che no.
Non avevo installato nessun nuovo aggiornamento, nessun nuovo software quando è successo...
Cosa si può provare? Grazie

Guasto hardware ?

Il reset alle impostazioni di fabbrica purtroppo sarai obbligato a farlo per capire se, appena ripristinato, il problema persiste. In questo caso avrai la conferma di un guasto.

Speriamo non sia così !!!

[Bruces]

Guasto hardware ?

Il reset alle impostazioni di fabbrica purtroppo sarai obbligato a farlo per capire se, appena ripristinato, il problema persiste. In questo caso avrai la conferma di un guasto.

Speriamo non sia così !!!

Ha solo un anno... Però onestamente guasto hardware mi puzza un pò, sembra che arrivi una tempesta di 30 secondi poi può non succedere per ore, e succede quasi sempre durante le chiamate... può dipendere dalla batteria?
Magari sto un'ora su facebook, a guardare video su YT, a leggere messaggi e non succede niente, mi chiamano e inizia a sclerare... non è 100%, nel senso che non lo fa a ogni chiamata e che raramente capita anche al di fuori delle chiamate, ma per la maggior parte lo fa in quella situazione.
Non ho altre alternative per capire se dipende da altro? ho provato anche un paio di antivirus che non hanno trovato nulla

[gianpassa]

.....
Non ho altre alternative per capire se dipende da altro? ...

Il reset lo si dovrebbe fare almeno un paio di volte all'anno.

Serve per mantenere efficiente il sistema.

Ma non è un dramma, piuttosto un'occasione per fare ordine e salvare le cose importanti.

Se hai bisogno di suggerimenti per fare un salvataggio chiedi.