cioa ragazzi.. vi racconto la mia esperienza con assistenza sony mobile
dopo aver constatato che le guarnizioni degli sportelli erano perfettamente pulite e senza segni di usura (aperte 4 volte in totale) e dopo aver fatto il test pressione il quale aumentava per poi calare e assestarsi su un valore superiore a quello di partenza, ho provato il mio z3c in acqua.. la prima volta tutto bene, la seconda:-X:cry:
dopo circa 6/7 minuti di immersione non continua ad una profondità massima non superiore a 1,3 metri lo schermo ha iniziato a giocare strani scherzi, alchè ho subito spento il telefono, aperti gli sportellini tolta sim e microsd e lasciato ad asciugare al'ombra di luglio ( oltre 30 gradi) non è servito a nulla.
la sera arrivato a casa ho provato a lasciarlo 1 giorno intero "affogato" nel riso e il giorno seguente in macchina con sportelli aperti rivolti verso l'alto.. anche questi sistemi non hanno prodotto alcun risultato.
il telefono si accendeva e scattava pure le foto (le prove le ho avute guardando le foto nella microsd) il problema è che non si vedeva nulla.
mi sono recato quindi in un centro assistenza e dopo aver dichiarato che non funzionava il display dopo esser stato in acqua, la signorina del centro assistenza senza far nessuna piega ha scritto nella scheda : "no display" e spedito il telefono in un centro riparazione in data 21/07.
in data 26/08 passate anche le 2 settimane di ferie il centro assistenza mi contatta con sms dicendomi che il telefono era pronto per la consegna..
arrivo in centro assistenza e sorpresa sorpresa: il telefono è stato sostituito in garanzia!
sono rimasto alla fine contento di come si è comportata sony nei miei confronti anche se a dirla tutta il telefono dovrebbe essere stato impermeabile.
non sono il primo che ha questo tipo di problema forse alla sony è sfuggito qualcosa in fase di costruzione o progettazione non lo so, speriamo che il nuovo telefono sia effettivamente impermeabile!;)
[IMPERMEABILITÀ] Esperienze, problemi, confronti [Xperia Z3 Compact]
Visualizzazione stampabile
-
29-08-15, 16:37brunobertuno
-
29-08-15, 16:50eskevile89
Purtroppo è un terno al lotto, fossi in voi non farei altre prove in acqua. La percentuale dei dispositivi che imbarcano acqua sembra essere abbastanza alta.
Inviato dal mio LG-V500 usando Androidiani App -
29-08-15, 21:38TrypowerGrazie mille per aver raccontato la tua esperienza! Io sono in una situazione simile, volevo quindi chiederti se nel tuo caso gli indicatori di water damage fossero bianchi o rossi...i miei purtroppo sono diventati rossi, quindi ho un po' più dubbi sulla possibilità che lo riparino :'(Quote:
Originariamente inviato da brunobertuno
gRAZIE -
30-08-15, 02:31brunobertunoQuote:
Originariamente inviato da Trypower
Non ne ho idea scopro solo ora l'esistenza di questi indicatori -
31-08-15, 15:39Trypower
L'hanno riparato! Aggiornato lo stato del pannello di controllo di top care in "riparato - pronto per la spedizione". Spedito il 21 agosto e morto dopo un'immersione di pochi secondi :D
L'imei è cambiato, ma non ho ben capito se lo hanno sostituito o semplicemente riparato (come dice nello stato di top care). -
31-08-15, 18:10sh4nkCiao, anche io ho avuto la mia disavventura con uno Z3, immerso qualche secondo in acqua e completamente morto -.-. Dove sono gli indicatori, non sono riuscito a trovarli.Quote:
Originariamente inviato da Trypower
-
31-08-15, 18:26TrypowerUno è nel foro dove entra lo sportellino (non ricordo quale dei due), l'altro è nella fessura dove si inserisce la scheda sd. Comunque se leggi il mio ultimo post, a me è stato sostituito nonostante gli indicatori rossi ;)Quote:
Originariamente inviato da sh4nk
-
31-08-15, 18:41mika554
La mia esperienza con z3c (6mesi):
- Ha imbarcato acqua
- Il vetro posteriore si è rotto senza cadere
- assistenza pessima e scortese
- Lo schermo non è a livelli di altri big
- devi appiccicare il cell al viso per farti sentire in chiamata (mic distante)
- Il bloccaschermo lascia troppe opzioni (ke nn servono)
- Altoparlanti bassi
Il resto è accettabile (tranne le cuffiette)! -
31-08-15, 19:10sh4nkSi ho letto, sono contento che sia andata bene. Io ho portato il telefono in assistenza oggi quindi non posso più controllare, però ho dato un'occhiata all'interno degli sportellini e non ho notato bande rosse. Speriamo bene -.-Quote:
Originariamente inviato da Trypower
-
31-08-15, 19:43TrypowerSpero andrà bene, fai sapere come andrà ;)Quote:
Originariamente inviato da sh4nk
-
02-09-15, 17:50pasetta
date uno sguardo a questo video
https://www.youtube.com/watch?v=m0LMyT_mIbg -
02-09-15, 19:50dario88
Che vuol dire?
Inviato dal mio D5803 usando Androidiani App -
02-09-15, 20:22pasettaIn che senso.. Che vuol dire? È un test (non so se sia vero o meno) per valutare se il nostro z3 sia impermeabileQuote:
Originariamente inviato da dario88
-
04-09-15, 10:15Filippo1993
Ciao ragazzi! Vi dico come è andata a me: cellulare sempre perfetto quando lo mettevo sotto l'acqua del rubinetto per pulirlo, mai nessun problema. Un bel giorno decido di fare foto in piscina, prima immersione e, ovviamente, lo schermo inizia a dare di matto fino a spegnersi. Mi sono rassegnato il giorno dopo, portato in granzia il 16 Luglio, mi è tornato il 26 Agosto, tempi lunghi, vero, ma considerate le vacanze ci può stare. Il device è stato sostituito completamente, anche se era la prima riparazione. Fortunatamente zero spese! Avevo notato un difetto nella guaina dello sportellino dove va a inserirsi la nano-sim, NON avevo manomesso io il dispositivo, e il difetto l'avevo notato solamente dopo meticolosi controlli post bagno, non mi spiegavo il danno (ovviamente ero stato attento a tenere gli sportellini chiudi). Detto ciò, non ho ancora testato nuovamente l'impermeabilità, ma aspetterò il prossimo bagno per questo.
Spero di non avervi annoiato! In conclusione per me l'assistenza è stata ottima!
EDIT: mi ero dimenticato, dei segnalatori water-damage uno era diventato rosso, quello appunto dello sportellino con guaina rovinata. Il telefono è stato comunque sostituito senza spese! -
04-09-15, 10:55TrypowerGuarda, ho avuto più o meno la tua stessa esperienza, sotto il rubinetto non è mai successo nulla, alla prima immersione è morto.Quote:
Originariamente inviato da Filippo1993
Mi è stato sostituito in garanzia (ieri mi è arrivato), ma ho già notato che il dock magnetico non è fissato bene, nel senso c'è dello spazio tra lui e la scocca del telefono, in pratica ci posso inserire un fogliettino di carta, pensa come entrerebbe bene l'acqua!
Io dico che questi telefoni, se messi sono un getto d'acqua, probabilmente sopravvivono senza conseguenze, ma ad un immersione pochi ce la farebbero, per evidenti difetti di assemblaggio. -
04-09-15, 11:04sh4nk
Ciao ragazzi, come ho già detto ho portato il telefono in un generico centro assistenza autorizzato lunedì. Mi sapete dire se è possibile controllare lo stato della riparazione dalla pagina sonytopcare? O si deve fare la richiesta dal sito stesso per avere questa opzione?
Grazie
edit: Ho chiamato l'assistenza Sony. Se si porta il telefono in un centro assistenza non è possibile controllare lo stato della riparazione dal pannello utente della pagina sony top care, però è possibile avere informazioni fornendo l'IMEI direttamente all'operatore. -
04-09-15, 11:43Filippo1993Ti dirò, io non riuscivo. Hanno fatto tutto quelli del centro assistenza, avevo scritto a Sony per tracciare, ma nulla, quindi non saprei! Comunque a me avevano detto 3 settimane lavorative, invece ci han messo molto di più...Quote:
Originariamente inviato da sh4nk
-
04-09-15, 11:51sh4nk
Anche a me hanno detto 3 settimane. A te è capitato agosto in mezzo però, per questo ci hanno messo di più. Proverò a scrivere anche io a sony.
Grazie comunque. -
04-09-15, 11:59Filippo1993Però se ti è tornato in quello stato dovresti farlo notare, il mio è arrivato nuovo e senza alcun difetto, davvero perfetto!Quote:
Originariamente inviato da Trypower
-
04-09-15, 12:04eskevile89
La colla usata per l'ingresso magnetico è una schifezza, a me dopo un paio di mesi, senza neanche metterlo in acqua, perché ormai me ne sono fatto una ragione, si è scollato di nuovo, infatti non sto più usando il magnector. Sony si perde sempre in un bicchiere d'acqua (come il telefono del resto), avevano fatto un tel quasi perfetto ma quanta approssimazione per l'impermeabilità e altri dettagli
Inviato dal mio D5803 usando Androidiani App -
04-09-15, 12:26pasetta
Ragazzi, ma nessuno ha visto il video che ho postato un paio di gg fa? Credo che sia un ottimo metodo per capire se sia impermeabile o meno
Inviato dal mio D5803 usando Androidiani App -
04-09-15, 12:29Patybello
Credi... A molti, me compreso, il pressure test, funzionava perfettamente, ma nonostante ciò, il telefono è morto...
-
04-09-15, 13:15sguberCiao Filippo, io ho avuto praticamente il tuo stesso problema, ho sempre e solo "testato l'impermeabilità" lavando il dispositivo sotto acqua corrente, e qualche volta fatto la doccia insieme ascoltando la musica..Quote:
Originariamente inviato da Filippo1993
I primi di luglio provo a scattare foto sotto acqua in piscina, sembra tutto alla grande, mi scatta le foto poso il cell all'ombrellone...ritorno puff cell morto (era carico al 70% più omeno).
Ritorno in abitazione, provo con la carica magnetico (da premettere che tranne le prime 3-4 cariche ho sempre poi usato il magnete per la carica) nulla non parte, provo con l'usb sembra accendersi ma poi si spegne di nuovo e così forever....
Porto in assistenza della mia città per spedire in garanzia, mi ritorna anche a me dopo 30 giorni, senza dare nessuna spiegazione mi è stato riconsegnato così come lo avevo riportato, causa ossido il mio cell è stato respinto...
Le comunicazioni per email con il support di sony sono praticamente inesistenti, mi hanno risposto ogni 14giorni.
Come funzionano le sostituzioni non l'ho capito a questo punto....
Per me assistenza Sony pessima, mi dispiace solo averci buttato dei bei soldi per un telefono pubblicizzato com inaffondabile e alle prime immersioni muore...
PS: ora sto provando direttamente con il centro di Livolsi, spero possano quanto meno riparlo... sto ancora aspettando dopo 8 giorni... vediamo come si evolve -
04-09-15, 13:40Filippo1993A me la ricarica con magnete non ha mai dato problemi, anche prima della riparazione. Magari è perchè la cover tiene meglio in posizione la dock, non so!Quote:
Originariamente inviato da eskevile89
-
04-09-15, 13:44pasetta
Ma che è??? tutti sti teminali difettosi, io l'ho acquistato da poco ma mi state facendo venire le paranoie!!!rotfl
-
04-09-15, 15:53firyar
Ragazzi ecco la mia storia.
Settimana scorsa compro uno z3 usato con ancora 16 mesi di garanzia, tenuto benissimo, praticamente nuovo. Il vecchio proprietario mi ha detto che l'ha portato in assistenza due volte, la prima perchè ha rotto il vetro anteriore con le chiavi mente ce l'aveva in tasca e la seconda perchè si era bloccato e non ne voleva più sapere di riprendersi. Storia confermata dalle bolle dell'assistenza che mi ha allegato nella confezione. Il giorno dopo vado a mare ed ecco la cavolata -.-'....lo immergo in acqua per fare una foto ovviamente controllando che gli sportellini fossero chiusi e non solo, avo anche messo una cover in silicone(che quindi premeva contro gli sportellini) con tappo per il foro delle cuffie. Sapete già dove sto per arrivare....nemmeno 10 secondi di immersione e il telefono muore. Esco dall'acqua, lo sciacquo con con acqua dolce e lo metto al sole ad asciugare. Dopo un po' è comparsa della condensa sul vetro della fotocamera frontale. Il giorno dopo l'ho lasciato tutta la mattina al sole con gli sportellini aperti, la condensa dopo un bel po è scomparsa e collegandolo al caricabatteria si accendeva il led di notifica rosso, come se fosse completamente scarico. L'ho lasciato un po collegato ma niente. Non mi spiego proprio come sia potuta entrare l'acqua. L'unica cosa che mi viene da pensare e che abbiano rimontato male il vetro l'ultima volta che è stato in assistenza.
Lunedì l'ho portato in assistana e ora non mi resta che attendere. Leggendo tutti questi commenti online però mi sta venendo lo sconforto. Ormai più che lo riparino in garanzia spero che si possa riparare a un prezzo ragionevole.
Qualcuno ha avuto un esperienza simile con acqua di mare? -
04-09-15, 16:31eskevile89
Ragazzi però un consiglio, a parte che io non farei tentativi di immersione perché anche a me per 4 o 5 mesi è stato impermeabile poi è entrata l'acqua, adesso non rischio più ma non perché non me lo riparano ma perché mi scoccio di stare 15 gg senza tel. Altro consiglio non lo mettete in acqua di mare perché già di norma gli sportellini non assicurano l'impermeabilità e c'è il rischio che non lo riparano, figuriamoci se poi scoprono che ci sono infiltrazioni di acqua salata... Non può essere usato a mare.
Inviato dal mio D5803 usando Androidiani App -
04-09-15, 17:17firyarGià purtroppo l'ho letto dopo che è sconsigliata l'immersione in acqua salata. Il punto però è che anche fosse stata acqua dolce, non doveva entrare con una certificazione IP68 punto. Secondo me il discorso dell'acqua salata è più per il fatto che il sale può corrodere i componenti esterni col tempo. Alla fine qualsiasi tipo di acqua fa danni se viene a contatto con i componenti elettronici.Quote:
Originariamente inviato da eskevile89
-
04-09-15, 18:32TrypowerGuarda, ho addirittura pensato di testare direttamente immergendolo, ma stare altre due settimane senza telefono, a soli due giorni dal suo ritorno, non mi va proprio! :)Quote:
Originariamente inviato da Filippo1993
-
18-09-15, 18:30fabris3
Riporto la mia esperienza con l'impermeabilità e l'assistenza Sony:
Il 14 agosto,nel pomeriggio, ho immerso per la prima volta lo smartphone in una piscina per fare delle foto, è andato tutto bene, il telefono ha continuato a funzionare tutto il pomeriggio e tutta la notte. La mattina dopo però attivo lo schermo, il quale si accende per una frazione di secondo e poi si spegne, senza più possibilità di essere acceso; l'unico segnale che mi dava era il led rosso quando mettevo il cellulare sotto carica. 2 giorni dopo controllo lo sportellino e noto che il "segnale" era rosso, quindi era entrata acqua. Con poche speranze decido di affidarmi al servizio Sony top care. Faccio quindi la richiesta il 17 agosto e vengono a prenderselo dopo un po' di giorni, non proprio pochi. Dopo quasi un mese di attesa mi hanno rispedito lo smartphone e noto che me l'hanno completamente sostituito, addirittura io avevo spedito solo lo smartphone e loro mi hanno ridato anche il caricabatterie, il cavo usb e le cuffie, così ora ho tutto doppione.
In conclusione sono soddisfatto del servizio, le uniche pecche sono state i tempi e le segnalazioni via email non proprio tempestive, però c'è anche la possibilità di chiamare il centro li volsi che risponderà gentilmente.
Spero di esservi stato utile -
18-09-15, 20:28Massi91Io ce l'ho da ottobre.. Mi é sempre durato 2 giorni, ora con Clash mi dura un giornoQuote:
Originariamente inviato da pasetta
Non so se hai letto il post su Androidiani di come gli danno la certificazione: immersione x mezz'ora in stand-by in acque ferme a un metro di profondità..Quote:
Già purtroppo l'ho letto dopo che è sconsigliata l'immersione in acqua salata. Il punto però è che anche fosse stata acqua dolce, non doveva entrare con una certificazione IP68 punto. Secondo me il discorso dell'acqua salata è più per il fatto che il sale può corrodere i componenti esterni col tempo. Alla fine qualsiasi tipo di acqua fa danni se viene a contatto con i componenti elettronici.
Inviato dal mio D5803 usando Androidiani App -
19-09-15, 08:35eskevile89
Ma cgi lo ha detto e come lo sanno? Io non credo che valutino così l'impermeabilità nel senso che secondo me non lo immergono nemmeno.
Inviato dal mio LG-V500 usando Androidiani App -
23-09-15, 12:19firyarSi ho letto e non mi sorprende visto la fine che ha fatto il mio e tanti altri.Quote:
Originariamente inviato da Massi91
Comunque posso dare una piccola speranza anche a chi come me è stato così incauto da immergerlo nell'acqua di mare. Oggi ho sentito l'assistenza e mi hanno detto che il dispositivo risulta sostituito ed è pronto per essere inviato.
Anche se è passato quasi un mese da quando l'ho portato in assistenza (23 giorni per la precisione) ma ne è valsa la pena.
Allegato 151335 -
24-09-15, 15:46lenis
Buongiorno.
Vi seguo da molto tempo, nonostante non abbia mai proceduto alla registrazione.
Dato che anche io sono possessore da febbraio di uno Z3 Compact vi racconto quello che mi è successo, con la speranza che possa esservi utile.
Premetto che il mio telefono è sempre entrato in contatto con schizzi d'acqua (lo portavo anche sotto la doccia) e che nonostante ciò non aveva mai riportato danni.
A fine luglio invece azzardavo la prima immersione, in un lago d'acqua dolce, tenendolo alla profondità massima di una trentina di cm, per un paio di minuti, con gli sportellini rigorosamente chiusi. All'inizio funzionava bene, nonostante risultava ingestibile il controllo a causa del touch screen che impazziva. Poco dopo mi accorgevo che sul display comparivano alcuni aloni colorati e allora lo spegnevo, nella speranza che se si fosse asciugato sarebbero spariti gli aloni. Riacceso il telefono, questo funzionava male, ogni tanto si spegneva e non riuscivo ad usare il touch screen.
Quindi nei giorni successivi (ero in vacanza) provavo diversi metodi di asciugatura tra i quali lasciarlo al sole ed il riso. Ma non avevano alcun effetto ed ormai il cellulare neanche si accendeva. Gli indicatori presenti all'interno degli sportellini avevano cambiato colore ed erano diventati rossi. Al rientro dalle vacanze porta il cellulare in un centro assistenza autorizzato dalla Sony, che senza fare troppe domande (avevano scritto sulla ricevuta NON SI ACCENDE DOPO IMMERSIONE) lo prendevano in carico e mi dicevano che ci volevano almeno venti giorni per sapere qualcosa, in quanto sarebbe stato spedito alla Sony. Sono stato senza telefono dai primi di agosto ad oggi che mi hanno contattato per il ritiro del cellulare. Con mia grande sorpresa mi è stato un cellulare nuovo, imballato, con caricabatterie, auricolari e persino due pellicole fronte/retro. Ho aspettato parecchio però posso ritenermi soddisfatto dell'accaduto e come tutti un po' deluso dal fatto che forse questi cellulari, nonostante vari test e certificazioni, non sono perfettamente impermeabili come credevamo. Forse anche la Sony credeva fossero più resistenti all'acqua, in quanto ho visto con lo Z5 compact, che ha le stesse certificazioni, ci sta andando più piano, non pubblicizzando l'impermeabilità del prodotto.
Saluti. -
30-09-15, 23:57Jokeris
2 mesi senza cellulare?! Cavolo io sto aspettando dai primi di settembre e pensavo stesse per finire questo calvario... Che lentezza
-
01-10-15, 11:12sh4nkContatta l'assistenza e forniscigli il codice IMEI. Ti diranno a che punto è la riparazione.Quote:
Originariamente inviato da Jokeris
-
06-10-15, 19:54Marras83
salve a tutti,sono possessore di un sony xperia z3 ottimo telefono, finche di seguito all'aggiornamento a lollipopil telefono crasha e muore, vabbe lo mando in assistenza e dopo 20 giorni mi viene reso funzionante, ora arriva il bello, premetto che il telefono lo ho immerso piu volte in acqua mai un problema, ma dopo che mi è stato reso dall'assistenza i telefono muore, vabbe dico lo mando in garanzia dopo 1 mese mi rendono il telefono, e stupito garanzia riufitata, con la dicitura scocca danneggiata, premetto che dopo che me lo hanno reso, il telefono non mi è cascato, ne tantomeno ho cercato di aprirlo, ora il mio dubbio e la spiegazione che mi sono dato io, e che me lo abiano chiuso male o danneggiato in assistenza, al primo bagnetto puff ciao telefono... come devo comportarmi? a chi mi devo rivolgere?
grazie anticipatamente per le risposte -
06-10-15, 22:36Marras83
salve a tutti allora racconto la mia a gennaio 2015 acquisto il cellulare tutto ok lo butto sotto l'acqua di frequente mai un problema, a aprile su per giu si frigge, lo mando in assistenza e me lo riparano, tutto okfinche ad agosto volevo farmi un selfie subaqueo, entro in acqua e puff fritto....
lo mando in assistenza, me lo mandano a casa 1 mese dopo con la dicitura RIFIUTATO scocca danneggiata non permette la tenuta stagna del dispositivo, non riparabile in garanzia, scheda logica è display danneggiati riparabile solo fuori garanzia.
considerando il fatto che a me il telefono non e cascato, ne tantomeno lo ho aperto o tentato di aprirlo, il danno è imputabile esclusivamente al tecnico che lo ha riparato la prima volta, come devo comportarmi adesso? devo rivolgermi all'associazione consumatori? -
10-10-15, 15:06Smatty83
Ciao a tutti, sono anche io un possessore di questo terminale, preso per lo più per le sue caratteristiche hardware molto buone e per l'impermeabilità. Nell'ultimo mese e mezzo però ho avuto parecchie scocciature:
Tutto è cominciato quest' estate, un bel giorno stacco il cavo caricabatterie magnetico e, magia, il connettore si scolla dal telefono. Mandato in assistenza (cate) è tornato dopo una settimana sistemato. Mi sono reso conto che, quando premevo appena appena il telefono contro l'orecchio (ad esempio mentre chiamavo facendo altro e reggendolo con la spalla) sentivo un crepitio tipo "crick creck". Facendo una ricerca on line ho letto che è un difetto diffuso, ma che non comportava nulla. Per curiosità ne ho ritestato l'impermeabilità (quest' estate era venuto a contatto con dell'acqua ed era stato immerso un paio di volte senza problemi) immergendolo in qualche dito d'acqua nel levandino e...sorpresa: fotocamera appannata e spegnimento dopo qualche minuto del telefono. Telefono partito. Lo riporto al centro wind e la commessa, veramente gentile e disponibile, nota che l'acqua esce dalle giunture della scocca posteriore e anteriore, come se si fosse scollato. Il telefono riparte per la cate, dopo una settimana torna sostituito. nell'inserire la scheda sim noto che la linguetta dell' IMEI è chiusa male (lo sportellino non si chiudeva bene) la sfilo per reinserirla e noto che è consumata e piuttosto vissuta. Vabè, evidentemente il telefono era un rigenerato, nessun problema. Lo ripristino e ricomincio ad usarlo. alla prima chiamata con le mani occupate sento di nuovo il sospetto crepitio!!! Evidentemente, essendo un rigenerato, è stato smontato e reincollato male! Questa volta decido di non portarlo più alla wind e di mandarlo da Livolsi, a Milano, tramite il sony top care (pagando oltretutto 13 euro per la spedizione). Spiego la vita del telefono allegando i vari documenti delle precedenti riparazioni (per giustificare l' imei diversa da quella della fattura) ed aspetto 3 settimane. Il telefono torna, con un' etichetta sulla scatola che sostiene la sostituzione del frontale del telefono (touch e display) anche se, il telefono aveva ancora la pellicola posteriore incollata esattamente come quando l'ho mandato (quindi, dovendolo scaldare con l'aria calda per aprirlo, mi sembra strano che l'abbiano lasciata esattamente dov'era e che non abbia riportato danni). Ovviamente lo sfilo dalla scatola e, la prima cosa che faccio, è premere leggermente sotto la scritta sony incrociando le dita......"crick"!
Il telefono è tale e quale a quando l'ho spedito.
Ora io mi domando: un mese ed una settimana senza telefono per avere un terminale fallato?
Ho avuto sempre terminali economici, due huawei per intenderci, un ascend g300 ed un g510. Entambi con i propri limiti certo, specialmente il secondo che era lentino, ma a livello costruttivo mai nulla da dire, non hanno mai mostrato segni di cedimento, e parliamo di due telefoni da 150 euro veramente bistrattati, possibile che sony non abbia curato l'assemblaggio di un top di gamma? Oltretutto che sto trattando come un bambino, sempre in tasca con il suo bel guscio di silicone e la sua pellicola?
Mi trovo di fronte ad un bivio:
- tenermelo così com'è e non prendere mai più un sony nella vita;
- rispedirlo di nuovo spendendo altri 13 euro ed arrabattandomi ancora con qualche telefono da battaglia per qualche settimana nella speranza che torni sistemato;
- ributtarlo in acqua e vedere che succede e, se dovesse reimbarcare l'acqua, rispedirlo come sopra sperando che passi in garanzia;
- mettere a ferro e fuoco sony con una lettera da un avvocato e minaccia di coinvolgere la codacons.
Mi sento preso in giro da un marchio che ho comunque sempre rispettato, e mi dispiace anche perchè il terminale in se è ottimo. -
11-10-15, 01:20TrypowerGuarda, personalmente ho avuto più o meno i tuoi stessi problemi, il "crick" in pratica mi è comparso dopo aver premuto leggermente più forte il display e da lì ha continuato a sentirsi fino ad ora. Ho avuto due cellulari, il primo morto in acqua (anch'esso con il fatidico "crick") e sostituito in garanzia, il secondo me lo tengo tutt'ora, con crick e un problema allo sportellino, che non si chiude bene.Quote:
Originariamente inviato da Smatty83
Io ti dico, se lo smartphone funziona, oltre a questi difetti, ti direi di evitare di spenderci forze inutili, tienilo e sfruttalo per i punti di forza che ha. Fai conto che io ormai lo tengo come se non fosse impermeabile e sto cercando di "convivere" con il fatidico "crick", che effettivamente dà molto fastidio durante le chiamate.
Purtroppo sono due problemi che potresti non risolvere mai, anche mandando il cellulare cento volte in assistenza.
Naturalmente, se a te questa cosa non va giù, potresti pure avviare una "guerra" verso sony, ma secondo me la scelta più saggia è quella che tu hai descritto come "tenermelo così com'è e non prendere mai più un sony nella vita", per il semplice fatto che:
- Spendere altri soldi per top care non ne vale la pena
- ributtarlo in acqua potrebbe comportare il rischio che si inventino qualcosa e che non te lo facciano passare in garanzia
- mettere a ferro e fuoco la sony per vie legali potrebbe risultare seriamente uno spreco inutile di energie
Questa naturalmente è solo la mia idea :laughing:
