[PROBLEMA] Soxy Xperia morto, vorrei almeno cercare di recuperare i dati

[FrancescaM44]

Buonasera...mi sono iscritta a questo forum perché non ne capisco molto di cellulari e, se possibile, volevo richiedere il vostro aiuto.
A febbraio fa ho comprato da Amazon un Sony Xperia Z5 compact. E' andato benissimo fino a stasera, quando la batteria ha raggiunto il 7% e il cellulare, dopo essersi impallato mentre era attiva un'applicazione, si è spento.
L'ho riacceso, nel mentre sono andata a caricarlo, ma purtroppo a quel punto il cellulare è "morto" e ha cominciato a lampeggiare una luce rossa.
Ho provato a premere il tasto di accensione + volume più volte. Ad un certo punto, il cellulare ha vibrato e da quel momento in poi la luce rossa si è spenta definitivamente.
Adesso è in carica da circa 3 ore, ma non dà segni di vita.
Vorrei portarlo a far riparare, ma prima volevo salvare almeno gli ultimi dati (foto, video) sul mio computer... purtroppo però il mio computer recita "dispositivo USB non riconosciuito" quando provo a collegare il telefono al computer.
Nel mentre, ad ogni modo, anche se è spento e fondamentalmente morto, è ancora in carica ed è "caldo", come se stesse caricando.

Cosa posso fare? Cosa dovrei fare? Potete consigliarmi qualcosa almeno per farlo riconoscere al computer?

Come dicevo anche ad altre persone, purtroppo questa cosa è capitata a 10 giorni dalla discussione della mia tesi di laurea e lo stress della tesi si è accumulato a questo. Mi viene da piangere. (

Saluti, e grazie fin da ora per l'attenzione.
Francesca

[ManuFlash]

Non avevi una Micro sd inserita?
Nemmeno backup delle foto su Google?
I numeri di telefono magari si sono salvati su contatti Google, se sì li vedi dal sito web Google.com/contacts

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