salve a tutti,
ho preso questo tablet proprio perchè aveva anche la connessione mobile, ma ieri ho messo una sim Iliad che uso normalmente in un modem 4g e il tablet, mi dice tramite l'app del gestore, che la sim non è Iliad.
Andando nelle impostazioni del tablet tutte le voci relative alla connessioni mobili non sono cliccabili
E' un problema del tablet o di Iliad ?
Teclast P20HD non vede la Sim Iliad
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15-06-21, 09:25maperoTeclast P20HD non vede la Sim Iliad
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15-06-21, 22:369mmBuonasera, dovresti provare ad inserire un'altra SIM di altro operatore se puoi e vedere se le opzioni relative alla rete diventano cliccabili. Alle volte potrebbe essere incompatibile la SIM o smagnetizzata (ma questo passaggio lo puoi verificare se la stessa in un altro dispositivo mobile funziona).Quote:
Originariamente inviato da mapero
Comunque, contatta anche l'operatore che sicuramente saprò indicarti qualche procedura (nel caso ci sia) da poter effettuare. -
16-06-21, 12:33maperocontattati tuttiQuote:
Originariamente inviato da 9mm
- Iliad sostiene che il problema sia del device
- teclast mi ha chiesto di inviare un video
Stamattina ho provato velocemente a mettere la sim iliad nel mio telefono e non la leggeva, forse andava fatta la classica configurazione con la loro app e riavvio. Cosa che non ho avuto il tempo di fare.
Stasera proverò con più calma e metterò anche la sim di altro gestore nel tablet.
Temo che sia un problema di slot -
16-06-21, 16:119mmSe la SIM non viene letta (provandola anche in altri dispositivi) vuol dire che potrebbe essere difettata, magari smagnetizzata (a me è capitato proprio con una scheda SIM Vodafone, nuova, appena attivata). La configurazione Iliad di solito va a buon fine se il dispositivo la legge (una volta si scaricava l'app ufficiale Iliad, ora non so sinceramente se il procedimento è rimasto lo stesso).Quote:
Originariamente inviato da mapero
