Salve ragazzi ho problema con il thl 2015 da poco comprato.
Ogni volta che spengo o resetto il cellulare molte icone (delle app) che ho salvato sui vari desktop scompaiono o si spostano dalle loro posizioni. Inoltre il widget di whatsapp che mi consentiva di leggere le conversazioni senza accedere direttamente all'app è scomparsa sia dal desktop sia dalla lista dei vari widget. Di conseguenza non so piu come recuperare quel widget che mi era molto utile.
C'è qualche impostazione che devo configurare? E' possibile che ho scaricato qualche app che abbia creato qualche problema oppure potrei scaricarne una che risolva il problema? Oppure dovrei resettare il cellulare (preferirei farlo in ultima analisi)?
Mi sapreste consigliare cosa fare per ripristinare la situazione??
Grazie in anticipo a tutti per la disponibilità