Tim Special

[Signo11]

Ciao a tutti quelli del forum
ho attivato 4 giorni fa l'offerta tim special ma ho un problema con internet, in pratica non mi va più di 300 kbps.. come posso fare per aumentare la velocità?
grazie mille in anticipo

[Andro16x]

Controlla le configurazioni apn... Se è tutto ok ti conviene chiamare il 119 e spiegargli il problema. Se l'operatore non ti convince non perdere le speranze, richiama e parla con un'altro!
Ciao.

[Signo11]

Controlla le configurazioni apn... Se è tutto ok ti conviene chiamare il 119 e spiegargli il problema. Se l'operatore non ti convince non perdere le speranze, richiama e parla con un'altro!
Ciao.

chiamati 3 volte e tutti e tre mi hanno fatto spegnere il cellulare per 20 minuti per una riconfigurazione totale ma non è cambiato niente, non è che c'è qualche parametro da settare?

[Andro16x]

Sì, è capitato anche con me, ma in realtà non cambia niente, loro sono semplici operatori, dovresti farti passare l'assistenza tecnica, ma non è facile, se non hai un problema grosso! Prova ha farti rimandare le configurazioni del telefono se non funziona richiami chiedendo di parlare con l'assistenza per malfunzionamento della rete internet.

[Signo11]

Sì, è capitato anche con me, ma in realtà non cambia niente, loro sono semplici operatori, dovresti farti passare l'assistenza tecnica, ma non è facile, se non hai un problema grosso! Prova ha farti rimandare le configurazioni del telefono se non funziona richiami chiedendo di parlare con l'assistenza per malfunzionamento della rete internet.

così il tecnico mi dice i parametri?

[Andro16x]

I parametri li mandano quelli del 119 tramite messaggio autoconfigurante... il tecnico dovrebbe controllare il funzionamento della rete. Comunque sia è sicuramente più affidabile dell'operatore.