Audiola Tab 0297 3G

Buongiorno, mi scuso innanzitutto per il linguaggio poco tecnico ma, io ne so pochissimo di tablet e android in generale.
Mi serve il vostro aiuto, ho comprato quasi un anno fa, questo tablet per mia figlia (invece di prendere il classico clempad) e alla fine l'ho iniziato ad usare io.
Non ci sono molte applicazioni sopra visto che lo uso solo per navigare e controllare la posta quando sono fuori casa.
Il problema è che una sera l'ho messo a caricare e la mattina successiva l'ho acceso e mi è apparsa la schermata nera con android sdraiato e il coperchio aperto.
Ci sono varie voci che usando il touch posso scorrere ma non è successo nulla, ad ogni riavvio esce sempre la stessa schermata.
Le voci sono:
reboot system now
apply update from ADB
wipe data/factory reset
wipe cache partition
apply update from external storage
apply update from TF card
apply update from cache.
Ho provato svariate volte a fare il factory reset e resettato tramite il pulsantino reset posto dietro al tablet ma non succede nulla.
In poche parole sembra che non esistano più i file di avvio.
Ho provato (nella mia ignoranza in materia) a dare uno sguardo è a quanto pare dovrei installare una nuova ROM (sarebbe il sistema opearativo giusto?).
Passando dal sito del costruttore ho letto che il sistema operativo è Android 4.2.2 Jelly Bean, vorrei sapere da voi, è possibile ripristinare tutto mettendo il sistema operativo su una chiavetta e farlo installare come avviene con le distro linux?
Mi date una mano per favore?
Grazie.