Originariamente inviato da
robertissima
Salve a tutti, ho un problema con il cellulare wiko iggy, comprato da 5 giorni per mio figlio 13enne, è successo per ben due volte che quando va in spegnimento o in stand by poi premendo il tasto a destra per riaccenderlo questo non si riaccende neanche tenendo premuto il tasto, bisogna aprire e tirare fuori la batteria e rimetterla e poi si riaccende, poi oggi per continuare "in bellezza" è successo che accendendo il cellulare questo dice nessuna scheda sim - nessun servizio, allora ho provato a riaprirllo e vedere se magari la scheda fosse inserita male ma è tutto a posto, allora ho telefonato al gestore telefonico per vedere se per qualche motivio me l'aveva bloccato, ma questi mi ha detto che è tutto a posto, mi ha fatto fare la prova di metterla su un altro cellulare e effettivamente ho provato sul mio e funziona io ho provato a mettere poi la mia sim sul wiko e mi dice che non trova la sim, quindi il gestore telefonico mi ha detto che è problema del telefono, mi ha detto che secondo lui che potrebbe essere un problema di qualche flag spuntato che blocca il servizio, magari il ragazzo "smanettando" ha toccato qualche parametro, io per il vero non saprei neanche dove guardare ho provato a vedere nelle impostazioni ma mi sembra che non ci sia niente di particolare. Secondo voi è una cosa risolvibile o è meglio che lo restituisco al fornitore, altrimenti cosa potrei fare intanto per vedere se riesco da sola a risolvere? Grazie x qualsiasi aiuto. Roberta