Wiko barry crasha di continuo!

Salve ragazzi,
mia mamma ha un wiko barry, e nell'ultimo periodo quando prova ad aprire facebook o google crasha di continuo. La schermata diventa tutta nera, poi il telefono sembra riprendersi e ti riporta alla home, ma subito dopo ritorna nera e così via. La prima volta, per risolvere il problema, ha dovuto togliere e rimettere la batteria. Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema? Sapete dirmi da cosa potrebbe essere causato e, nel caso, come risolvere? Grazie a tutti in anticipo.
P.s: Il telefono è stato acquistato a fine novembre, e fino a ieri non ha dato problemi di nessun tipo.

Ciao,
mia moglie ha il Barry da ottobre, tutto bene fino a 2 settimane fa, che coincide più o meno con il tuo periodo, quando ha iniziato ad andare in un limbo.
Schermo nero e touch che non risponde se non scorrendo la tendina dall'alto al basso e senza altro segno.
Unico modo per riattivarlo lo spegnimento e riaccensione.
Passata mezza giornata si ripeteva la questione.

Il tuo messaggio è stato l'unico segno di questa cosa in internet.

L'altro giorno ho provato una cosa che sembra aver funzionato:
(premessa: io le ho impostato il Barry con Scheda SD come memoria principale e, quando possibile, spostato le APP da memoria interna a Scheda SD).
Ho copiato i contatti nella SIM e ho proceduto a resettare il dispositivo con impostazioni COME DA FABBRICA, quindi cancellando tutto.
Era vergine, come appena comprato.
Ho proceduto ad inizializzarlo come fatto la prima volta ed ho installato le APP principali.
Ora sono 2 giorni che va bene ed è pure tornato veloce.
A questo punto penso che per un po' non le farò più fare aggiornamenti, non vorrei sia arrivato qualcosa che ha mandato il sistema in crash.

Spero anche tu possa risolvere.

Quote:

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Originariamente inviato da danielefaresin

Ciao,
mia moglie ha il Barry da ottobre, tutto bene fino a 2 settimane fa, che coincide più o meno con il tuo periodo, quando ha iniziato ad andare in un limbo.
Schermo nero e touch che non risponde se non scorrendo la tendina dall'alto al basso e senza altro segno.
Unico modo per riattivarlo lo spegnimento e riaccensione.
Passata mezza giornata si ripeteva la questione.

Il tuo messaggio è stato l'unico segno di questa cosa in internet.

L'altro giorno ho provato una cosa che sembra aver funzionato:
(premessa: io le ho impostato il Barry con Scheda SD come memoria principale e, quando possibile, spostato le APP da memoria interna a Scheda SD).
Ho copiato i contatti nella SIM e ho proceduto a resettare il dispositivo con impostazioni COME DA FABBRICA, quindi cancellando tutto.
Era vergine, come appena comprato.
Ho proceduto ad inizializzarlo come fatto la prima volta ed ho installato le APP principali.
Ora sono 2 giorni che va bene ed è pure tornato veloce.
A questo punto penso che per un po' non le farò più fare aggiornamenti, non vorrei sia arrivato qualcosa che ha mandato il sistema in crash.

Spero anche tu possa risolvere.

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Anche noi abbiamo proceduto nella stessa maniera. Qualche volta lo fa ancora se è troppo scarico, oppure se si utilizza troppo un app google. Speriamo ci siano aggiornamenti per migliorare le prestazioni del dispositivo!

Non credo ci saranno aggiornamenti.
Quello di mia moglie invece più nessun problema, ma non ho più fatto gli aggiornamenti di app

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