Buonasera a tutti. Da ieri il mio Ulefone Vienna sta manifestando questo problema: quando è in standby e mi arriva una chiamata, lo schermo non si accende. In pratica mi accorgo della telefonata solo grazie alla suoneria ma, ahimè, non posso rispondere perchè lo schermo resta nero.
Stesso discorso con telefono a schermo acceso. Vedo la schermata home, arriva la chiamata, si sente la suoneria, ma nessuna app mi segnala la telefonata. Per rispondere devo entrare nell'app "telefono" e cliccare su "torna alla chiamata in corso". Pulsante che non avevo mai visto finora... vorrei capire se si tratta di qualche impostazione che è saltata (giorni fa ho installato truecaller perchè tartassato dai call center e non vorrei fosse entrato in conflitto..ma disinstallandolo non cambia molto) o altro. Fatto sta che ho bisogno di risolvere questo problema. Grazie a tutti.
Il sistema operativo è Android 6 no root.
Impossibile ricevere chiamate su Ulefone Vienna
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05-05-17, 17:47steptkdImpossibile ricevere chiamate su Ulefone Vienna
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08-05-17, 15:11megthebestCiao,Quote:
Originariamente inviato da steptkd
il problema è sopravvenuto ultimamente, magari in seguito ad aggiornamento o modifica al software, o è presente da tempo?
Hai provato a fare un ripristino dati di fabbrica e reimpostare il telefono? (ricorda che perderai dati, impostazioni e app della memoria interna) -
08-05-17, 22:52steptkd
Ciao! Intanto ti ringrazio per la risposta. Ad ogni modo ho risolto: il problema, credo, era dovuto ad un conflitto tra "telefono" e TrueCaller ed era relativo ai permessi.
True Caller aveva accesso alle chiamate ma, questo, ha comportato la revoca degli stessi permessi da "telefono". Li ho ripristinati come da default ed ho risolto.
