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Ti ringrazio, martedì provo e ti dico se ho risolto ;-)
Aggiornamento
Da ieri che faccio botta e risposta con quelli della 3, ma loro continuano a dire che non sono in grado risolvere il problema delle chiamate sconosciute...qualcuno e riuscito a risolvere tale problema coontattandoli?
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Ciao, vorrei sapere da chi ha fatto l'ultimo aggiornamento OTA (quello del 09/12), se è normale facendo la ricerca di nuovi aggiornamenti mi dica "collegamento rete fallito" (sono sotto WiFi).
Thanks
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Originariamente inviato da
Phoenix997
Ti ringrazio, martedì provo e ti dico se ho risolto ;-)
Aggiornamento
Da ieri che faccio botta e risposta con quelli della 3, ma loro continuano a dire che non sono in grado risolvere il problema delle chiamate sconosciute...qualcuno e riuscito a risolvere tale problema coontattandoli?
@Phoenix997
Sì io come molti altri. Non devi fare botta e risposta con il call center ma devi andare sulla loro pagina social entrare in facebook o twitter e lì spiegare il tuo problema dando modello , sistema operativo e ovviamente numero di telefono. In capo a 3-5 gg risolveranno il problema.
https://social.tre.it/client/sessions/login
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Originariamente inviato da
Stahl
@
Phoenix997
Sì io come molti altri. Non devi fare botta e risposta con il call center ma devi andare sulla loro pagina social entrare in facebook o twitter e
lì spiegare il tuo problema dando modello , sistema operativo e ovviamente numero di telefono. In capo a 3-5 gg risolveranno il problema.
https://social.tre.it/client/sessions/login
Ed e proprio ciò che ho fatto, sono andato sulla loro pagina facebook, messaggi privati e loro rispondendo ad ogni mio messaggio che non e possibile far ciò che io chiedo...grrrr
Riprovo con la speranza di trovare operatori più preparati
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Originariamente inviato da
Phoenix997
Ed e proprio ciò che ho fatto, sono andato sulla loro pagina facebook, messaggi privati e loro rispondendo ad ogni mio messaggio che non e possibile far ciò che io chiedo...grrrr @
Phoenix997
Riprovo con la speranza di trovare operatori più preparati
@Phoenix997
Ti consiglierei di aggiungere che fai parte di Androidiani e che molti colleghi hanno risolto così e te ne hanno dato conferma. A riprova puoi allegare
questo che è l'ultimo post che mi hanno inviato dopo aver fatto una qualche variazione al loro interno. Dopodichè non ho avuto più quel fastidioso problema
http://i.imgur.com/Ouy3wbZ.png
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Originariamente inviato da
Stahl
@
Phoenix997
Ti consiglierei di aggiungere che fai parte di Androidiani e che molti colleghi hanno risolto così e te ne hanno dato conferma. A riprova puoi allegare
questo che è l'ultimo post che mi hanno inviato dopo aver fatto una qualche variazione al loro interno. Dopodichè non ho avuto più quel fastidioso problema
http://i.imgur.com/Ouy3wbZ.png
Li ho ricontattati poco fa, mi hanno risposto in maniera alquanto celere, dicendo che hanno aperto una segnalazione tecnica e che mi ricontattato appena hanno notizie, si vede che l'altro GG ho beccato l'operatore incapace che non sa far nulla, vi tengo aggiornati ;-)
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Originariamente inviato da
bebez71
Ciao, vorrei sapere da chi ha fatto l'ultimo aggiornamento OTA (quello del 09/12), se è normale facendo la ricerca di nuovi aggiornamenti mi dica "collegamento rete fallito" (sono sotto WiFi).
Thanks
A me lo cerca e dice che il sistema è aggiornato!
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Mmm grazie, allora devo vedere come risolvere.
Inviato dal mio Apollo Lite usando Androidiani App
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Anche a me da collegamento rete fallito
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@SACRIM
Avevi fatto l'aggiornamento senza problemi o avevi dovuto fare cose particolari?
Inviato dal mio Apollo Lite usando Androidiani App