Sto cercando solo di far valere solo i miei diritti.
Preferisco non avere nulla che, piuttosto, essere raggirato.
Poi ognuno agisce come meglio crede alle situazioni.
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Bravo, non sono per i 4 giorni ma è una questione di principio.
Ho chiamato già il servizio clienti e mi sono fatto chiamare dall'ufficio reclami ma nulla. Non voglio sapere nulla. ...anzi mi ha chiamato un tizio molto arrogante che mi ha fatto degli esempi molto stupidi, non calzanti e non inerenti alla promozione.
Ho fatto il tuo stesso esempio all'operatore: se la portabilità avveniva dopo 7 giorni per qualsiasi motivo, perdevo 7 giorni di promozione?
Ho letto molto bene il contratto che ho firmato in negozio. Sul contratto non c'è scritto di promozione Special 1000.
Quindi non vedo il motivo per cui fanno partire la promozione il giorno 29.
La promozione è a valle del passaggio.
Ma quale raggirato, se non siete manco in grado di fare un insulso ragionamento logico state messi male.
Non ci sta nessun raggiro, Vodafone ti attiva la promo nei migliori dei casi quando la SIM si attiva con il numero provvisorio e non quando passa la portabilitá. In questo modo ti da la possibilitá di usufruire immediatamente del suo servizio, questo é solo un pro che Vodafone fa ai suoi clienti e tu addirittura ti lamenti, certo che ci vuole proprio un coraggio da vendere.
Senza contare che Vodafone si fida del proprio cliente e infatti te l'attiva subito mentre gli altri no, aspettano che passi prima il numero e poi attivano la promo per evitare i furboni del paese, Vodafone questo non lo fa e giustamente vi lamentate, quando domina l'ignoranza é cosí purtroppo.
Concordo con gatsuu, con Vodafone e' cosi'...uno col numero provvisorio puo' gia' utilizzarlo al completo...a mio avviso lo vedo un vantaggio.
Dai ragazzi stiamo tutti calmi non diamo vita a flame inutili !!
Il discorso del offrire il servizio subito é un pro sicuramente. .anche wind lo faceva mi ricordo bene infatti che quando ero passato ho usato il numero provvisorio per un paio di giorni e avevo già i miei miuti e sms e una volta passato al mio numero erano rimasti i conteggi giusti !
Detto questo probabilmente a @holyjoe non era stato fatto presente che poteva fare così. E vi posso assicurare io che non é sempre così come nel suo caso perche con me il numero provvisorio si é attivato solo dopo 2 Giori che svevo la sim in mano e dopo altri 3 ( quindi 5 dal ritiro in negozio) é passato il mio numero e la special di é attivata da quella data . Il ragazzo del centro vodafone mi aveva specificato che in questo caso il numero provvisorio non era molto utile e quindi mi consigliava di non usarlo subito ma aspettare che wind non avesse più rete e quindi solo lì cambiare il numero.
Vi dico anche che vuoi per la mole incredibile di portabilità che sta facendo vodafone vuoi per caso una mia amica é rimasta più di 24 senza assolutamente servizi perché la sim tim di è disattivata ma quella vodafone non si era ancora attivata nemmenk con un numero provvisorio!
A mio avviso queste sono cose non GRAVI ..
@holyjoe 4 giorni sono più o meno 1euro e 30 cent...vale la pena arrabbiarsi? Metti a bilancia la promo ottima che hai in mano e che al momento non trovi con facilità abbinata a un servizio tutto ottimo, non perfetto come nulla al mondo ma ottimo ☺
Ho avuto con tre sia abbonamento che ricaricabile, si sentono dire tante cose negative su tre ma io in 5 anni e passa non ho mai avuto problemi ne di linea e ne di altro e non abito in un grosso centro ma in provincia... Quando ero in tre se non c'era rete 3g swichtava in 2g con tim e bisognava stare attenti a non connettersi, cosa semplicissima perchè basta spuntare nel menu del telefono "impedisci connessione dati in roaming" o qualcosa del genere insomma. Invece se ho capito bene adesso danno anche 100mb in gprs 👍
SI, io avevo la H3G e quando non ha campo o linea va in roaming TIM, ma il bello è che non puoi usare più la rete dati.. ma puoi utilizzare solo messaggi e chiamate, una cosa assurda. Se sei in un posto dove la TRE non prende bene sei fregato, molte volte anche isolato.
Anche tim applica tale politica, la mia super tim special è stata attivata prima della MNP
Inviato dal mio GT-I9301I usando Androidiani App
A me tutte le volte che ho fatto portabilità la promo era già attiva al momento dell'attivazione sim
Concordo pienamente. E nel mio caso aggiungerei anche per fortuna! Nel mio ultimo passaggio a Vodafone la portabilità doveva avvenire il 2 dicembre, e il 29 o 30 novembre la mia promo con Tim era già disattivata. Fortuna che il provvisorio voda era già attivo e ho usato quello, altrimenti sai quanti soldi se ne andavano fra chiamate e Internet?
Volevo aggiornarvi sulla mia situazione..dopo aver fornito i dati all'operatore..sono in attesa del messaggio per potermi recare in negozio e concludere la pratica ( ovviamente solo dopo che mi diano conferma di quanto pattuito per telefono)...inoltre nella telefonata ho presentato diverse persone e il tizio era addirittura contento della cosa..
P.s. ora che leggo i vostri post..mi sono ricordato che io mi ero fatto chiamare lasciando il num su internet per passare con la special, ma mi avevano detto che non era possibile ( era dicembre) cosi sono passato in tim..poi 3 gg fa la proposta di passare in vod con la special 1000...
Salve secondo voi è normale che la consegna sim sia prevista per domani mattina ma non risulta ancora spedita ma solo in attesa di essere presa in carico dal corriere?
Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App
Ragazzi vi risulta che l'offerta sia ancora attiva? domani mattina vorrei provare a mandare gli sms..
attenzione a non confondere " portabilità " del numero e " attivazione " della sim..
la sim è attiva quando è abilitata a inviare e ricevere chiamate sms ecc ecc......
che sia poi attiva con un numero provvisorio o il proprio numero però non cambia che sia ATTIVA. quello che è successo qui è che lui probabilmente non sapeva che la sua special partiva dal momento dell'attivazione della sim che in genere è quasi immediata dopo averla ritirata perchè si occupa il negozio di attivarla !
lui poteva usare la sua special già con il numero provvisorio su una sim attiva sulla quale si sarebbe poi trasferito il suo vecchio numero di altro operatore
Ma io non vedo dove sia il problema. Ha perso 4 gg, è vero, ma minuti, sms e GB stanno sempre lì! Non glieli hanno mica rubati. Boh...
Finiti i 2Gb scende a 32kb?
Per quanto riguarda il tethering posso confermare che con la Special 1000 2Gb il tethering è possibile ma... è a pagamento!
É probabilmente agganciato alle possibilità della tariffa base della sim (nel mio caso Vodafone al Secondo New): il tutto si è tradotto in un addebito di 4,03 Euro comprensivi di 500Mb di traffico dati.
Ho protestato tramite il 190 e sono in attesa del rimborso dei 4 Euro.
Quanto al traffico VOIP ho fatto una chiamata vocale via Whatsapp il 1° aprile e pare non ci sia stato alcun addebito. Ancora devo fare una prova con Skype...
Io l ho ricevuto dopo 2 giorni dalla telefonata. Mi ritengo super fortunato
[/QUOTE]
"STRAFortunato...io ho ricevuto la chiamata il 27/03 e comunicato tutti i dati... Ad oggi tutto tace.
Inviato dal mio SM-G900FD usando Androidiani App[/QUOTE]
io sono stato contattato il primo aprile e ancora sono in attesa del messaggio..domani è sabato (non so se lo inviano)..poi pasqua e pasquetta..arrivederci a martedi..seppure..forse avrei fatto prima a fare arrivare tutto tramite corriere....ma visti i vostri commenti..e le vicende di questa promo..sono cmq contento di aver scelto di andare in negozio..
EDIT: APPENA ARRIVATO IL MESSAGGIO..DA DOMANI POSSO ANDARE IN NEGOZIOO...
EDIT 2: leggendo il pre-contratto risulta la special 1000 a 10 euro..però non dice nulla riguardo passaggio e primo mese gratis (come concordato telefonicamente), inoltre si parla di quanto si paga quando finiscono min e mex ma non è specificato cosa accade quando finiscono i 2gb...
ultima cosa, è specificato che non è consentito l'uso del tethering, ma in più dice anche che non sono comprese le videochiamate..vi risulta questa cosa??? grazie mille..
in ogni caso cmq domani mi recherò in negozio per concludere la pratica..
Ho mandato l'sms a tutti i numeri indicati nella prima pagina, anche più di una volta, ma non ho ricevuto alcuna chiamata. Caso di sfiga acuta?
non penso proprio che ti rimborseranno i 4 euro perchè è ben specificato da vodafone che il tethering è A PAGAMENTO !!!!!! poi ci sono dei modi per non pagarlo, se ne parla nel thread apposito e in pochi semplici passi il tethering non sarà più a pagamento , devi modificar l'apn e cancellarne uno..ma di base si paga e si sa!
TI E VI CONFERMO IO CHE IL TETHERING SI PUò NON PAGARE.....per ora
traffico voip è compreso . con skype anche ( penso proprio di si ) ma non ho mai usato quel programma..invece whatsapp e viber li uso ogni giorno con chiamate intercontinentali e mai pagato un cent di più.
"STRAFortunato...io ho ricevuto la chiamata il 27/03 e comunicato tutti i dati... Ad oggi tutto tace.
Inviato dal mio SM-G900FD usando Androidiani App[/QUOTE]
io sono stato contattato il primo aprile e ancora sono in attesa del messaggio..domani è sabato (non so se lo inviano)..poi pasqua e pasquetta..arrivederci a martedi..seppure..forse avrei fatto prima a fare arrivare tutto tramite corriere....ma visti i vostri commenti..e le vicende di questa promo..sono cmq contento di aver scelto di andare in negozio..
EDIT: APPENA ARRIVATO IL MESSAGGIO..DA DOMANI POSSO ANDARE IN NEGOZIOO...
EDIT 2: leggendo il pre-contratto risulta la special 1000 a 10 euro..però non dice nulla riguardo passaggio e primo mese gratis (come concordato telefonicamente), inoltre si parla di quanto si paga quando finiscono min e mex ma non è specificato cosa accade quando finiscono i 2gb...
ultima cosa, è specificato che non è consentito l'uso del tethering, ma in più dice anche che non sono comprese le videochiamate..vi risulta questa cosa??? grazie mille..
in ogni caso cmq domani mi recherò in negozio per concludere la pratica..[/QUOTE]
le video chiamate le paghi a parte. se usi skype o altre app per video chiamate che usano internet non paghi ma usi il traffico dati , i tuoi 2 giga insomma.
il tethering si paga, ma basta usare il tasto cerca o anche solo google e scopri che puoi non pagarlo facendo 2 stupidate.
no, normale amministrazione c'è gente che ha inviato più i 20 messaggi al giorno ogni giorno per mesi e non è stata contattata..
in ogni caso ci tengo a comunicare una cosa che mi han detto oggi, DA CONFERMARE , spero non sia così ma
l'operatrice mio contatto e amica che ha fatto passare circa una trentina di numeri che le ho dato mi ha scritto che non hanno più la possibilità di fare la special mille !
non ho capito se intendesse noi inteso vodafone o noi intendendo solo il suo ufficio commerciale quindi lei e i suoi colleghi di quel gruppo..
Detto fatto, non l'avessi mai scritto, mi hanno contattato! Attendo sms ora!
arrivato il messaggio con tracking e tutto il resto. Per sbrigarmi prima, avevo detto all'operatore che andavo io in un centro vodafone a ritirare tutto. Ma sto pensando che nell'unico centro vodafone del mio paese una volta mi hanno chiesto 30 euro per fare il passaggio (con 20 euro di ricarica se non sbaglio); dite che mi convenga farmi spedire tutto a casa per poi fare una ricarica da 10 euro e basta? Ci metterebbero molto?
Grazie a chi vorrà aiutarmi
Per quanto mi riguarda, ho preferito andare in negozio, visto che può succedere (ed è successo), che dopo aver firmato il contratto al corriere, poi venisse attivata un altra promo..cosi ho optato per il negozio..poco male la ricarica..tanto i soldi me li ritrovo sulla scheda..cmq nel messaggio che mi è arrivato era specificata la special 1000 con 2gb a 10 euro..l'unica cosa che ancora mi lascia perplesso è la certezza che passaggio e primo mese siano gratis..cmq domani andrò in negozio e solo dopo aver avuto conferma di tutto concluderò il passaggio..
Per la spedizione potrebbero volerci pochi giorni..come potrebbe (raramente) metterci molto tempo..almeno questo è quello che ho letto in giro per i forum
Grazie tiwi. posso chiederti quanto ha dovuto sborsare in totale e quanto invece hai avuto di ricarica sulla sim? Così giusto per capire.
Nel pdf che mi hanno mandato non parla nè di primo mese gratis, nè di numero amico. Se il passaggio sia gratuito o no, non saprei, per quello chiedevo...
in realtà devo andare in negozio domani per concludere la pratica..anche io nel pdf non ho trovato nulla riguardo primo mese/ passaggio gratis (a me il numero amico non lo hanno proposto)..cmq AL MASSIMO in negozio posso fare 10 euro di ricarica, cosi me li ritrovo sulla sim..cmq domani mattina vado e ti faccio sapere
P.S. ho mandato un mex con scritto info e num di pratica al numero che mi ha dato conferma della pratica per essere ricontattato e avere maggiori info sulla questione...ma ancora nulla
ho appena chattato con un operatore e mi ha detto che "dovrei" pagare minimo 5+10, cioè sim+primo mese della promo.
Poi si sa, potrebbero pure esigere che tu faccia 40 euro di ricarica....
EDIT: l'operatore mi ha confermato che il primo mese è gratuito solo se agisci tramite corriere. Numero amico non è previsto.
a me per telefono mi ha assicurato che non c'erano differenze tra corriere o negozio..in entrambi i casi avevo sia passaggio che primo mese gratis..e questo pretendo..avrei dovuto registrare la telefonata per sicurezza, ma non l'ho fatto..cmq ribadisco..domani vado..se mi dicono che il primo mese devo pagare..annullo tutto..
EDIT: chiamato un negozio e poi il 190, il primo mi ha detto che il passaggio è gratis, ma devo fare una ricarica da 10 euro per il primo della promo; il 190 mi ha detto che passaggio e primo mese sono gratis solo se agisco tramite corriere, dal momento che io ho richiesto di andare in negozio (opzione non più modificabile), il primo mese lo devo pagare...quindi l'operatrice che mi ha proposto la special mi ha detto una cavolata quando ha detto che era indifferente tra corriere e negozio..
Aspetto un riscontro da voi..fatemi sapere, se passate tramite negozio, se il primo mese si paga o no..xk sinceramente non so a chi credere
EDIT2: sono 1 pignolo rompi balle lo so..cmq ho chiamato la vodafone e dopo l'ennesima conferma riguardo il pagamento del primo mese andando in negozio..mi sono fatto cambiare il metodo di spedizione..adesso attendo il corriere che dovrebbe arrivare il 10..passaggio più primo mese gratis..
Spero di essere stato di aiuto a qualcuno.:)
beh se te l'hanno detto, è giusto che lo pretendi. Io invece il primo mese glielo pago pure, sono sei mesi che aspetto di ricevere questa offerta e non me la lascio scappare.
Comunque ho appena chiamato un punto Vodafone di un paese vicino al mio e mi ha detto la ragazza che pagherò solo il primo mese della promo. Passaggio e sim aggratise. almeno quello....
Messaggio appena arrivato, grazie ad un utente del forum!!!
SIM arrivata!
Il contratto conferma la Special 1000 e sto soltando attendendo il passaggio del numero.
Che dire.. Continuate a provare, io ho avuto (molta) fortuna e ho fatto il tutto dal 28 marzo ad oggi..
Arrivederci e grazie per l'aiuto!
Ciao a tutti, sono un utente con sim wind, su internet ho letto che tramite un utente posso attivare la Vodafone special 1000, volevo chiedervi.. è possibile attivarla tramite portabilità visto che, se non sbaglio è un'offerta solo per ex clienti??