vodafone mi manda due sim e mi attiva quella sbagliata?
ho un problema. ho comprato una sim con abbonamento 15gb al mese per 12 mesi e costo forfettario di 150 euro.
mi arriva una busta da vodfone e dentro ci sono due sim. e un foglio con scritto il seriale sim su cui ativranno l'offerta. poi arriva un sms in cui dicono che l'attivazione è andata a buon fine e di attendere l'ultimo sms di conferma dell'attivazione della promo.
metto su la sim indicata ma da 8 giorno non ha campo e non si attiva. per curiosità metto su la seconda sim che avevo quasi buttato all'inziio, e questa invece si attiva, inoltre riceve gli sms mandati al numero che vodafone dice di aver attivato sulla sim ella promo.
il mio dubbio è che il codice della sim è "sbagliato" rispetto a quanto scritto sul documento allegato alla spedizione. e che l'sms di avvenuta attivazione dell'offerta non è ancora arrivato.
su vodafone fai da te in servizi e promo attive mi dice internet abbonamento ma non specifica quale offerta, mi dice solo quali costi ci sono per gli sms e il wap.
aspetto ancora? è veramente una scocciatura quando vodafone fa le cose a caso. fosse una azienda ospedaliera ti farebbe di base una rettoscopia anche se entri per una caviglia slogata