Grazie capo per l'ottima segnalazione!
Segnalo la mia esperienza. Chiesta la variazione del piano giovedì scorso su quattro sim (genitori, figlia e suocero).
Tre sono andate a buon fine entro 48 ore. Quella di mio suocero, che peraltro è l'unica intestata a me, fino ad ora è ancora col vecchio piano. Ho chiamato oggi il 190 e non sono riusciti a capire il motivo. Mi ricontatteranno.
Ho controllato rete sicura sulle tre sim e non risulta attivata.