Gabri13 (17-04-17)
Ulteriore aggiornamento.
oggi hanno attivato a mia moglie senza scatto new senza pagare niente, avevo fatto la stessa procedura che avevo usato per me.
ho richiamato il 190 questa volta mi hanno detto :
1-senza scatto new era soggetta ad aumento di 0,49 la settimana
2-dopo mie insistenze, mi hanno detto che sia senza scatto new che vodafone 25 non erano soggette ad aumento di 0,49 la settimana
3-per senza scatto new non dovevo pagare 8 euro
Allora ho chiesto un pò di chiarezza, visto che dicono quello che gli pare.
Alla fine l'operatrice mi ha detto che posso ricambiare il piano in senza scatto new on line senza pagare niente, mi posso fidsre? Non vorrei che avendo già cambiato una volta questa viene visto come un'altro cambio.
attendo consigli
ultimo aggiornamento:
finalmente dopo aver parlato con 3 operatori call center italia ed aver chattato con un ultimo operatore sul sito della vodafone, sono riuscito ad avere anch'io l'attivazione di "senza scatto new", senza costi.
Si sono scusati per il disguido, ma dopo quanto successo come posso cambio e vado in tim.
biatosca (18-04-17)
Avete ragione tutti e due, sia paolov che Kingilras, ma può essere che non si possa fare niente per abbattere questa giungla? Il garante che fà dorme?come si fà ad non accorgersi che non c'è libero mercato, ma che sono tutti d'accordo.
Poi d'altra parte se vuoi essere sicuro di adoperare il telefono devi rimanere tra tim e vodafone, perchè gli altri ad un costo minore offrono anche una linea minore.Ovviamente loro lo sanno e se ne approfittano.
Un saluto a tutti e grazie per le dritte, meno male che esistono i forum.
Ciao, è vero che anche chi ha cambiato piano base dovrà ricaricare ogni 4 settimane invece che mensilmente?
Scusatemi se non ho usato una eventuale discussione già in topico ma sono in mobile ....
Grazie
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Carissimo nel mondo della telefonia fissa e mobile io pago ancora allo scadere del mese e non delle 4 settimane.
Poi se hai un commento pertinente e più intelligente del precedente allora bene altrimenti puoi benissimo esimerti dal commentare.
Grazie
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