Windtre si è dimenticata di me

Salve a tutti,volevo scrivere qui perché ho un grande problema con l'offerta telefono incluso di Windtre. Circa 3 settimane fa ho deciso di acquistare una SIM con l'offerta "Unlimited (tutto illimitato) + l'iPhone SE". Dopo qualche giorno mi contatta un assistente su WhatsApp che mi richiede i documenti per procedere con l'avvio dell'attivazione della SIM. Questo messaggio è stato inviato il 9 giugno dopodiché fino ad adesso non hanno fatto sapere più nulla,nulla di nulla anche se io ho inviato i documenti. Ora sono davvero nervoso perché tutto tace e non hanno fatto sapere più nulla. Sapete dirmi qualcosa? Grazie mille :)

Quote:

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Originariamente inviato da Verde2

Salve a tutti,volevo scrivere qui perché ho un grande problema con l'offerta telefono incluso di Windtre. Circa 3 settimane fa ho deciso di acquistare una SIM con l'offerta "Unlimited (tutto illimitato) + l'iPhone SE". Dopo qualche giorno mi contatta un assistente su WhatsApp che mi richiede i documenti per procedere con l'avvio dell'attivazione della SIM. Questo messaggio è stato inviato il 9 giugno dopodiché fino ad adesso non hanno fatto sapere più nulla,nulla di nulla anche se io ho inviato i documenti. Ora sono davvero nervoso perché tutto tace e non hanno fatto sapere più nulla. Sapete dirmi qualcosa? Grazie mille :)

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Probabilmente contattando il 159 risolverebbe il problema.