Banda insufficiente

Ciao, sapete se Wind3 ha problemi di congestione di rete, guasti, o ha lavori in corso in Italia?
A fine maggio mio marito ha sottoscritto un contratto agevolato dedicato e sottoscrivibile solo in alcuni Comuni italiani, per limitare l'anti digital divide, con Giga illimitati in 4g*+ (bah...:unamused:). Ci hanno dato il famoso Webcube che si vede anche in pubblicità, con dentro una SIM solo dati. Siamo anche clienti TIM da sempre, sul fisso, ma gli 8 mega dell'adsl Alice Telecom non sempre bastano; i giga di Wind servivano come integrazione, onde evitare i noiosi buffer durante lo streaming di contenuti da internet..

La linea non è velocissima; di solito non riesce ad andare oltre i 45/47 mega in download..siamo sicuri che siano velocità di 4g+? Con iliad vado spesso più veloce (e viaggio in ran sharing), ma il prolblema è un altro: è andata abbastanza stabilmente fino a fine luglio. Da quel momento in poi è un incubo continuo! Riscontriamo un'altalena assurda, passiamo continuamente da velocità accettabili (da 12 a 18 mega) in mattinata (normali dopo la mezzanotte) a crolli INDECENTI il pomeriggio: tipo 0.5, 0.8 ecc..

Il paese dove vivo non è certamente una metropoli, siamo circa 5000 residenti, ma prendono tutti gli operatori, pure se in qualità disuguale; manca solo iliad come operatore indipendente. La zona è semi-turistica, non costiera, moderatamente industrializzata, in zona di confine fra Abruzzo e Lazio. In agosto siamo abbastanza invasi da villeggianti, ma insomma.... non siamo una Rimini...
mi pare perciò strano che la rete possa essersi congestionata per qualche pugno di accessi in più..:unamused2:

Circa una settimana fa, stufa della situazione, ho telefonato al servizio clienti denunciando la situazione; l'operatrice ha aperto una segnalazione, ma da allora non è cambiato quasi nulla.
Tutta questa situazione è snervante e mi dà molto fastidio, soprattutto perché non so cosa mi attende. E siccome il nostro contratto è vincolato per due anni, per andare via dovremmo pagare una lauta penale..

Domanda: è normale che il test OOkla identifichi il mio wi-fi come "WIND", invece di "Wind Tre"? Non è che, niente niente, da noi non hanno unificato la rete?