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Discussione:

Telefono android con SIM Wind acceso ma che non riceve telefonate

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  1. #1
    Baby Droid


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    Telefono android con SIM Wind acceso ma che non riceve telefonate

    Ciao,

    a me e ad altri miei amici capita una cosa strana: i nostri telefoni Android (un Note 8, un S7 ed un S9), tutti con SIM Wind sono accesi e hanno segnale, ma chiamandoli non rispondono, salvo che dopo che la chiamata fallisce, arriva una notifica di chiamata persa, oppure vanno in segreteria.
    Se dai telefoni Android chiamiamo un numero, la chiamata non parte, cioè il numero non suona né libero, né occupato.

    Se si riavvia il telefono, allora tutto torna a posto.

    Le versioni di Android sono 9 e 10, aggiornate all'ultima disponibile.

    Da cosa può dipendere il problema?

    Come possiamo fare per risolvere?

    Grazie e ciao

  2.  
  3. #2
    Moderatore L'avatar di frank92samsung


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    Quote Originariamente inviato da sandman42 Visualizza il messaggio
    Ciao,

    a me e ad altri miei amici capita una cosa strana: i nostri telefoni Android (un Note 8, un S7 ed un S9), tutti con SIM Wind sono accesi e hanno segnale, ma chiamandoli non rispondono, salvo che dopo che la chiamata fallisce, arriva una notifica di chiamata persa, oppure vanno in segreteria.
    Se dai telefoni Android chiamiamo un numero, la chiamata non parte, cioè il numero non suona né libero, né occupato.

    Se si riavvia il telefono, allora tutto torna a posto.

    Le versioni di Android sono 9 e 10, aggiornate all'ultima disponibile.

    Da cosa può dipendere il problema?

    Come possiamo fare per risolvere?

    Grazie e ciao
    Avete provato a vedere se cambiando operatore o confrontandolo con uno smartphone uguale e diverso operatore /firmware da lo stesso difetto.?
    Siete su smartphone brandizzati?

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  4. #3
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da frank92samsung Visualizza il messaggio
    Avete provato a vedere se cambiando operatore o confrontandolo con uno smartphone uguale e diverso operatore /firmware da lo stesso difetto.?
    Siete su smartphone brandizzati?
    Ciao,

    no, non abbiamo provato, anche perché lo fa ogni tanto, non sempre. E siamo con telefoni brandizzati wind.

    Ciao e grazie

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