Nuova opzioni "big"

[Diegocampy]

Io ribadisci fatto il passaggio da internet e non pagato nulla se non i 10€ di canone

Inviato dal mio Nexus 4

[lacico]

Mai avuto di questi problemi,il 155 mi ha sempre risposto e dato assistenza,è chiaro che non si può pretendere che ti rispondano in due secondi,ma comunque l'attesa,come hai scritto tu,è sempre minima

si perchè il programma infatti comunica (e anche nelle brochure c'è scritto) che il passaggio ha un costo di attivazione di 9 euro per i già clienti wind che passano da un'offerta qualsiasi alle "all inclusive" (19 per chi passa a altre offerte)...quando qualcuno dice che non vuole pagare gli diciamo di provare col call center ma secondo i clienti non rispondono mai...

peccato che la mattina che sono passato a wind, il 24, li ho chiamati 2 volte e hanno risposto in 40 secondi circa entrambe le volte

[lacico]

Anche io fatto chiamando il 155 e come te ho pagato solo i 10€ di canone

Io ribadisci fatto il passaggio da internet e non pagato nulla se non i 10€ di canone

Inviato dal mio Nexus 4

[th3D0ct0r]

si perchè il programma infatti comunica (e anche nelle brochure c'è scritto) che il passaggio ha un costo di attivazione di 9 euro per i già clienti wind che passano da un'offerta qualsiasi alle "all inclusive" (19 per chi passa a altre offerte)...quando qualcuno dice che non vuole pagare gli diciamo di provare col call center ma secondo i clienti non rispondono mai...

peccato che la mattina che sono passato a wind, il 24, li ho chiamati 2 volte e hanno risposto in 40 secondi circa entrambe le volte

Beato te, a me fanno aspettare dai 7 ai 15 minuti.

Inviato dal mio HTC One X

[8Francy7]

Ciao a tutti, anche io sono passata dall'all inclusive big con 300 min 300 sms 1gb internet alla nuova con 400min etc!! pure io ho chiamato al 155 e nel giro di 1 ora avevo già la nuova offerta attiva e l'unico costo che mi è stato chiesto sono i 10€ mensili!! l'unica cosa che mi è stata chiesta è di rinunciare ai minuti residui, perchè in realtà la mia promozione si sarebbe dovuta riattivare il giorno dopo, ma erano talmente pochi che non è stato un problema!!

[IronTaco]

scusate mi sono incartato..ma dal 155 poi dove si deve andare? 2 se non sbaglio?

[lacico]

Il numero relativo ai mobili e poi il numero relativo all'assistenza tecnica

scusate mi sono incartato..ma dal 155 poi dove si deve andare? 2 se non sbaglio?