Problema ricezione wind

Ciao a tutti (anche se purtroppo siamo in pochi)!! Ho fatto acquistare questo tel a mia madre qualche mese fa e devo dire che va piuttosto bene. Stiamo riscontrando solo un problema: quando il telefono è sotto rete 3g con la wind spesso risulta non raggiungibile anche se in effetti la copertura di rete c'è, mentre se viene impostata solo la 2g allora il problema non si verifica mai. C'è qualcuno di voi che ha Wind come operatore e verifica lo stesso problema? Io penso che sia un problema di lollipop anche perchè altri cell (Moto G 2013 LTE con l'aggiornamento a lollipop) hanno un problema simile con la wind.

Spostato in sezione apposita.

Quote:

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Originariamente inviato da NiloGlock

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Non per insistere ma sinceramente non capisco il perchè di questo spostamento nella sezione generale della wind quando io sto riferendomi ad un problema specifico dell'Asus Zenfone Go. In questa sezione sarà molto piu difficile che qualcuno con il tel in questione possa rispondermi o no?

Io anche ho un problema simile, ho chiesto anche su yahoo answers per questo posto la foto invece di riscrivere tutto. Gli operatori wind non sanno aiutarmi....

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Ok non riesco a mettere la foto quindi ecco il testo copia-incollato:
Internet h+ lento mentre a mia coinquilina stessa compagnia telefonica no?

Ho un lg g2 mentre la mia coinquilina ha un samsung ace 4. Abbiamo entrambe la wind all inclusive e la ricezione dei cellulari è la stessa (stesso simbolo, stesse tacchette) solo che il mio cellulare pur essendo in h+ con 4 tacchette ha internet lentissimo mentre il suo no. Non è un problema del cellulare perché con la tim andava bene e anche se mi sposto in città internet è veloce. Mentre in casa, pur essendoci la linea, non funziona mentre a lei a un cm di distanza da me sì con un cellulare e una scheda più vecchi. Posso cambiare qualcosa nelle impostazioni? Scaricare qualche applicazione? Non posso pagare una promozione con 5gb di internet veloce per poi tenere il cell in GSM( 2g) per farlo andare decentemente!



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