Xiaomi Redmi Note 3 Pro (Snapdragon) - GDA - Sm4rtylife 228€ - LEGGERE PRIMO POST

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Originariamente inviato da dovesimone

Specifico anche che:
smarty: il primo anno ritira il prodotto a sue spese, lo spedisce in cina a sue spese e te lo ritorna a casa a sue spese. Il secondo anno sono 40€ come pagamento delle spese di andata e ritorno, ma la riparazione in termini di costi è coperta. In giro ne parlano però abbastanza bene del suo servizio di post-vendita.
grosso: indipendentemente che sia primo o secondo anno vuole, per la riparazione in europa 19€ + spese di spedizione a tuo carico , per la riparazione in cina solo le spese di spedizione a tuo carico. Qui i dettagli: Warrantly & Support
*******: ha il centro riparazione in spagna, ma a quanto pare (da come leggo su htcmania, forum spagnolo che organizza spesso gda con *******) fa solo riparazioni di piccole entità, nel caso di problemi spedisce il prodotto in Cina, ovviamente allungando i tempi.
ibuygou: leggevo sul forum miui italiano che una persona per la sostituzione del display del suo mi4 ha dovuto penare per 4 mesi, rispedirlo in cina due volte e ha dovuto spendere oltre 100€ di spese di spedizione, in quando ibuygou non rimborsa nemmeno la spedizione di ritorno. Ora che hanno aperto il centro assistenza in Spagna non so se le cose siano cambiate in meglio.
mitikotek: purtroppo non ho letto esperienze in merito.

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Mi sembra strano che uno store italiano chieda di pagare la spedizione verso la Cina con il telefono in garanzia, non mi occupo di diritto ma penso che ci sia qualcosa che non va a livello legale.
Per quanto riguarda i costi di spedizione in generale, una raccomandata internazionale costa solo 5€ in più di quella nazionale. È vero che in Italia abbiamo l'ottimo SpedireWeb, ma per Europa e Cina penso che siano abbastanza allineate come prezzi. La differenza importante l'abbiamo invece sulle tempistiche, come avete giustamente detto.

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Originariamente inviato da Palo91

Mi sembra strano che uno store italiano chieda di pagare la spedizione verso la Cina con il telefono in garanzia, non mi occupo di diritto ma penso che ci sia qualcosa che non va a livello legale.
Per quanto riguarda i costi di spedizione in generale, una raccomandata internazionale costa solo 5€ in più di quella nazionale. È vero che in Italia abbiamo l'ottimo SpedireWeb, ma per Europa e Cina penso che siano abbastanza allineate come prezzi. La differenza importante l'abbiamo invece sulle tempistiche, come avete giustamente detto.

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anche se lo store è italiano, il cell non è ufficialmente venduto in italia, per cui non ci sono neppure i centri assistenza ufficiali.

Certo, ma dovrebbero farsi carico loro della spedizione internazionale. Il cliente è tenuto solamente a pagare quella italiana, dato che il rivenditore è italiano e ciò non dipende dall'origine del prodotto, nè dalla dislocazione dei centri assistenza. La garanzia di 2 anni è del rivenditore, non del produttore.

Ciao volevo sapere se la registrazione per l'acquisto del telefono è vincolante.
Grazie a tutti.

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Originariamente inviato da biagio9104

Ciao volevo sapere se la registrazione per l'acquisto del telefono è vincolante.
Grazie a tutti.

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Gruppo di acquisto ospitato sul forum di ANDROIDIANI.COM Il modulo di adesione non comporta nessun obbligo da parte dell'utente all'acquisto dello smartphone. :unamused2:

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Originariamente inviato da Palo91

Certo, ma dovrebbero farsi carico loro della spedizione internazionale. Il cliente è tenuto solamente a pagare quella italiana, dato che il rivenditore è italiano e ciò non dipende dall'origine del prodotto, nè dalla dislocazione dei centri assistenza. La garanzia di 2 anni è del rivenditore, non del produttore.

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La garanzia assicura la riparazione del difetto di fabbrica, ma al centro assistenza lo devi portare tu.
Se non puoi portarlo fisicamente, lo spedisci e la spedizione la paghi tu.
Non c'è nulla di illegale.

Grazie per la risposta.

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Originariamente inviato da NforceRaid

Gruppo di acquisto ospitato sul forum di ANDROIDIANI.COM Il modulo di adesione non comporta nessun obbligo da parte dell'utente all'acquisto dello smartphone. :unamused2:

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Interessato alla versione 32gb Grey

Qualcuno alla fine l'ha comprato su *******?

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Originariamente inviato da sharketor

La garanzia assicura la riparazione del difetto di fabbrica, ma al centro assistenza lo devi portare tu.
Se non puoi portarlo fisicamente, lo spedisci e la spedizione la paghi tu.
Non c'è nulla di illegale.

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Ribadisco che qui si parla di Garanzia Legale o Giuridica, diversa dalla Garanzia Commerciale fornita dal produttore. Se io ho comprato un bene da un negozio italiano, in base alla legge è lo stesso negozio che deve rispondere in caso di difetti. Che poi lui debba spedire il prodotto in Cina per la riparazione sono fatti suoi, io non sono tenuto a saperne l'origine al momento dell'acquisto.

Ti invito a leggere la direttiva europea 99/44/CE per ulteriori informazioni.
Detto ciò, la chiudo qui perché siamo OT.