Doppia SIM che non funziona - O meglio, funziona solo la SIM nello slot 1

Ciao a tutti,

ieri ho voluto provare la funzionalità di doppia SIM di cui dispone il mio telefono, per cui ho tolto la SD e messo al suo posto una SIM della Tre comprata da poco.

Riaccendendo, il telefono abilita soltanto la prima (TIM) e non la Tre, che rimane con l'icona con la crocetta grigia, come se fosse fuori dalla rete. Non funziona nulla, nè telefonate nè SMS nè internet per inciso. Non sono riuscito a capire il perchè di questa cosa visto che il telefono dovrebbe essere dual, e non vi dico che rabbia.

La cosa importante è questa: invertendo le due SIM (quindi TIM nel secondo slot, Tre nel primo), funziona soltanto la Tre, per cui ne deduco che sia un problema di telefono.

Ho cercato tra le impostazioni ma non sono riuscito a trovare nulla di significativo per questo problema.

Chiedendo all'assistenza TIM, semplicemente non hanno idea - ma mi hanno consigliato di rivolgermi ad un negozio per illustrare il problema.
Chiedendo all'assistenza Tre, dicono che il problema è legato al fatto che il mio telefono, pur supportando la doppia SIM, possiede il primo slot UTMS (quello che funziona comunque) ed uno GSM (che infatti non funzionerebbe per quello). Questa cosa tornerebbe anche da alcuni forum in inglese che ho consultato, ma mi sembra abbastanza assurdo che ci sia una limitazione del genere non rimovibile.

Ho anche provato a cambiare qualche impostazione digitando il codice di stringa #*#4636#*#, ma le opzioni sono talmente numerose che non riesco nemmeno a capirci troppo.

Qualcuno ha avuto questo problema o ne sa di più? Spero di aver postato nella sezione corretta.

Grazie in anticipo :-)

Posta una foto di come inserisci le sim sullo slot, e 2 screenshot Delle impostazioni Delle 2 sim e della sim attiva che non funziona, oscurando il nr se presente ovvio.

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Servirebbe sapere che rom hai, versione e se global o cina

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Quote:

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Originariamente inviato da kissandpink

Posta una foto di come inserisci le sim sullo slot, e 2 screenshot Delle impostazioni Delle 2 sim e della sim attiva che non funziona, oscurando il nr se presente ovvio.

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Le SIM sono messe in modo corretto, penso, se è quello che intendi (entrambe le sim nello stesso verso), eventualmente stasera posto foto come controprova.

Allego le screen.

https://i.imgur.com/OZf8F3U.png
https://i.imgur.com/3sJeKgN.png

Il numero non si vede affatto, nonostante non l'abbia impostato.

A quanto leggo potrebbe essere un bug del sistema operativo Xiaomi, cmq, che risolveranno nella prossima versione dello stesso.

Quote:

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Originariamente inviato da kissandpink

Posta una foto di come inserisci le sim sullo slot, e 2 screenshot Delle impostazioni Delle 2 sim e della sim attiva che non funziona, oscurando il nr se presente ovvio.

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Ciao e grazie.

A quanto leggo pare possa essere un bug del SO Xiaomi che speriamo risolvano a breve.


Ti allego le screen, per il verso di inserimento posso inviare foto in serata (ma non credo che il problema sia quello).

https://i.imgur.com/OZf8F3U.png
https://i.imgur.com/3sJeKgN.png

A quanto pare sto bug interessa un bel po' di modelli xiaomi, redmi 5 plus, redmi note 5, mi a2 lite, tutti trasformati in mono sim... La tragedia sembra mitigata solo dal fatto che non tutti usano 2 sim, altrimenti partiva la campagna di boicottaggio .. però sono almeno un mese che non risolvono, inizio a preoccuparmi

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Il problema è stato risolto?
Ho appena ordinato un Note 5, ed è assolutamente indispensabile il funzionamento dualsim. Devo subito bloccare gli aggiornamenti?
Nel caso parta un aggiornamento, e si perda la funzionalità dualsim, è possibile fare un downgrade per ripristinare il dualsim?

Ciao a tutti, con la nuova versione software Global 10.0.4.0 hanno risolto il problema della doppia SIM. Qui un Changelog:
System
Restore Updated Android Security Patch to November 5, 2018
Phone
Restore The Second SIM card couldn't be detected in Italy.
Camera
Restore Camera crashed in some cases Restore Camera frozen when Portrait mode was used with the front camera
Settings
Restore Moving Files received by Bluetooth led to crashes
Restore Couldn't switch to Do Not Disturb mode automatically after rebooting the device.