Problema sensore di prossimità ZOPO ZP700

Buongiorno, vorrei esporvi un problema che mi succede da qualche settimana con il mio smartphone ZOPO ZP700 comprato circa 2 mesi fa. In pratica ho notato quello che a mio parere è un malfunzionamento del sensore di prossimità. In pratica alla chiusura di una telefonata, lo schermo si accende per un secondo e si spegne, e per poter chiudere la chiamata devo pigiare il pulsante di sblocco laterale per accendere lo schermo e poi chiudere la chiamata. Ho cercato di risolvere empiricamente ragionando sul problema e ancora non sono riuscito a concludere niente.
Vi elenco quello che ho fatto:
1 Pulizia accurata della zona del sensore con pezzuola (prova della chiamata e coperto sensore con carta, colta dopo una ventina di secondi) - NIENTE DA FARE;
2 Disistallato app installate di recente come Launcher e monitor batteria (pensando che magari facesse spegnere lo schermo per un settaggio di risparmio batteria (solita prova di chiamata) - NIENTE DA FARE;
3 ho cercato su internet un modo per calibrare il sensore di prossimità, ma non trovo la voce che tutti mi indicano di cercare Impostazioni/Display/ALS_PS_CALIBRATION....proprio non c'è la riga con questa voce;
4 Ho cercato di fare un reset (power + volume giu) del telefono ma il menù è in chinese che ovviamente non so leggere.

Ora vi chiedo se a qualcuno è capitato o sa di un problema su questi terminali che sia congenito, e comunque come e se si può fare una calibrazione del sensore di prossimità o al limite tentare un reset del telefono e come visto che le voci sono in cinese.

Grazie tante

A me con i riflessi succede che si blocca proprio lo schermo e non si può fare niente fino al termine della chiamata

Inviato dal mio ZP998 usando Androidiani App

Quote:

Originariamente inviato da Sharkzylo

A me con i riflessi succede che si blocca proprio lo schermo e non si può fare niente fino al termine della chiamata

Inviato dal mio ZP998 usando Androidiani App

I riflessi del sole intendo

Inviato dal mio ZP998 usando Androidiani App

Ho risolto il problema del sensore di prossimità facendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica e cancellando tutti i dati e ora il sensore funziona perfettamente...oltreutto non ci sono piu le applicazioni di root, le chineserie e le app di etotalk...