Salve ragazzi, da qualche giorno ho notato delle macchie simili a dei trattini sui bordi laterali dello schermo del mio telefono, sia a dx che a sx. Qualcuno sa qualcosa in merito?
Macchie schermo ZOPO ZP999
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06-10-15, 13:48toyota68Macchie schermo ZOPO ZP999
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06-10-15, 14:08Harpi
Ma intendi problemi ai pixel o dell'"attaccatura" schermo-vetro?
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06-10-15, 16:15toyota68
Intendo questo
Allegato 152257Allegato 152258 -
06-10-15, 18:10Harpi
Sono comparsi lungo tutti i bordi dello zp980 di mio papà, fino a comprometterne il touch nella fascia altezza "spegni" da un lato all'altro per un cm e mezzo di spessore. Sinceramente non so a cosa siano dovuti ma l'unica è provare a contattare l'assistenza zopo per una riparazione. Per la cronaca uno schermo nuovo costa più di cento euro. Ma spero sia risolvibile con la garanzia.
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06-10-15, 21:31alberto85
Sembra proprio che si stia scollando il touch dall'LCD.
Ma è uno ZP980 o ZP999? -
06-10-15, 21:33toyota68
È lo ZP999, credo che sia scritto nel titolo del post
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07-10-15, 08:03alberto85Leggendo il post di Harpi, mi è venuto il dubbioQuote:
Originariamente inviato da toyota68
Quote:
Originariamente inviato da Harpi
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07-10-15, 08:32Harpi
Era per dire che non era la prima volta che lo vedo, ed è della stessa casa.
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11-10-15, 10:49mauroone856
Stesso problema ma sul bordo inferiore, stesso telefono Zopo 999.
A dicembre scade l'anno di garanzia ... qualcuno ci è già passato ? -
11-10-15, 11:04toyota68Contatta la Zopo all'indirizzo supporto@zopomobile.it loro ti daranno istruzioni.Quote:
Originariamente inviato da mauroone856
Spero di esserti stato utile -
23-10-15, 14:35djfonzy
Ragazzi avevo lo stesso problema, telefono mandato in assistenza lunedì e mi è stato riconsegnato ieri. E' stato cambiato il display e in più mi hanno cambiato anche la mascherina laterale nera (non so se faccia parte del display). In più quando l'ho spedito in garanzia ho aggiunto il problema che il telefono non agganciava i satelliti ed ora fa anche quello!..Assistenza ottima! 10++!
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09-11-15, 19:33mauroone856
Ho scritto 2 volte sul sito ZopoMobile sezione Supporto ma non mi hanno ancora risposto.
E' il posto giusto dove contattarli ?
Grazie
Quote:
Originariamente inviato da toyota68
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09-11-15, 21:47toyota68
Telefono ricevuto dopo 10 giorni dalla spedizione con la cornice nera intorno allo schermo scorticata in 2 punti ed il touch che non funziona. Li ho ricontattati via mail e mi hanno risposto di rispedire il terminale in porto assegnato senza indicare l'indirizzo di spedizione. Stamattina l'ho rispedito al centro di raccolta Zopo sperando di non aver fatto una cazzata. Per me l'esperienza Zopo finisce qui. Sono stato costretto ad acquistare un altro telefono, naturalmente di un'altra marca. Vi aggiorno sugli sviluppi.
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