
Originariamente inviato da
pacc8
Ciao, grazie per la risposta.
ho contattato il supporto per spiegare che avevo il problema del surriscaldamento e inoltre inserendo una usim della tre e una della wind, quando passavo il 3g dalla usim della wind alla usim della 3 , quest'ultima mi rimaneva sempre in roaming e per togliere il roaming ero costretto a scegliere l'operatore manualmente. Vi chiedo : a qualcuno sono mai capitati questi problemi?
Comunque il supporto mi ha invitato ad installare il firmware di giugno e poi ad aggiornare all'ultimo aggiornamento via OTA, mi ha fatto fixare il 3g ma niente si surrriscaldava sempre nella parte posteriore alta, anche a telefono in stand-bye. Ho deciso di esercitare il diritto di recesso, ma che vioi sappiate i tempi sono lunghi per il rimborso? inoltre, il rimborso è totale? grazie anticipatamente!