Beh, definire "più difficile" ottenere l'assistenza da amazon rispetto al produttore è esagerato! Pensa che io spero sempre che le cose che compro si rompano tra l'anno e mezzo e i due anni dall'acquisto, così col reso COMPLETO che mi fanno mi compro un modello nuovo! Successo con macchina del caffè, con telecamera wireless e forse qualcos'altro che non ricordo!