[THREAD UFFICIALE] Zuk Z1 by Lenovo

[PaPiPa]

Ciao a tutti...premetto che non ho lo zuk .....ma l'ho consigliato ad un amico che l'ha acquistato e ne è pienamente soddisfatto... Solo che mi ha detto che negli ultimi giorni non gli funziona più il sensore delle impronte digitali....mi ha fatto vedere e proprio non gli va neanche riesce a registrare l'impronta...ho letto le ultime pagine della discussione per vedere se magari altri avevano lo stesso problema ma nessuno ne ha parlato...per il momento gli ho detto di provare con il ripristino dati di fabbrica e vedere se magari risolve....cmq avete consigli da darmi per questo problema???? Grazie in anticipo a chi mi risponderà!!!

Inviato dal mio JY-S3 usando Androidiani App

Su Xda c'è un topic aperto su quell'argomento e sembra proprio che sia un problema hardware

Spero proprio che non accada pure a me quando arriverà, visto che l'ho preso da GearBest e quindi zero assistenza

[Repandum]

Ciao a tutti...premetto che non ho lo zuk .....ma l'ho consigliato ad un amico che l'ha acquistato e ne è pienamente soddisfatto... Solo che mi ha detto che negli ultimi giorni non gli funziona più il sensore delle impronte digitali....mi ha fatto vedere e proprio non gli va neanche riesce a registrare l'impronta...ho letto le ultime pagine della discussione per vedere se magari altri avevano lo stesso problema ma nessuno ne ha parlato...per il momento gli ho detto di provare con il ripristino dati di fabbrica e vedere se magari risolve....cmq avete consigli da darmi per questo problema???? Grazie in anticipo a chi mi risponderà!!!

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Su Xda c'è un topic aperto su quell'argomento e sembra proprio che sia un problema hardware

Spero proprio che non accada pure a me quando arriverà, visto che l'ho preso da GearBest e quindi zero assistenza

OK grazie intanto aspetto qualche altra risposta e vedo se il mio amico magari risolve con il reset dati di fabbrica

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[PaPiPa]

OK grazie intanto aspetto qualche altra risposta e vedo se il mio amico magari risolve con il reset dati di fabbrica

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Se ha lo stesso problema che lamentano in quel topic su Xda, temo non si risolva. Tutti lì hanno provato non solo a fare i reset, ma anche a passare alla CyanogenMod 13, ma nulla. Non so se posso linkare, vai su Xda nella sezione dello Zuk e apri il topic 'Fingerprint stopped working'.

[Repandum]

OK grazie intanto aspetto qualche altra risposta e vedo se il mio amico magari risolve con il reset dati di fabbrica

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Se ha lo stesso problema che lamentano in quel topic su Xda, temo non si risolva. Tutti lì hanno provato non solo a fare i reset, ma anche a passare alla CyanogenMod 13, ma nulla. Non so se posso linkare, vai su Xda nella sezione dello Zuk e apri il topic 'Fingerprint stopped working'.

Ora vado a darci uno sguardo!!!!!!!

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[lupotto301]

Ora vado a darci uno sguardo!!!!!!!

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Ma lui aveva già impostato lo sblocco con impronta ed ora il sensore non la riconosce o non riesce a disabilitare/abilitare lo sblocco con impronta?

[Repandum]

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Ma lui aveva già impostato lo sblocco con impronta ed ora il sensore non la riconosce o non riesce a disabilitare/abilitare lo sblocco con impronta?

No...proprio non gli legge l'impronta quando va ad impostarla.....

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[lupotto301]

Ah ok, ti chiedevo questo, perchè a me era successo che disabilitato lo sblocco con impronta, non riuscivo più a reimpostarlo poichè la funzione era bloccata da amministartore ed ho risolto cancellando tutti i certificati delle credenziali di sicurezza!

[Repandum]

Ah ok, ti chiedevo questo, perchè a me era successo che disabilitato lo sblocco con impronta, non riuscivo più a reimpostarlo poichè la funzione era bloccata da amministartore ed ho risolto cancellando tutti i certificati delle credenziali di sicurezza!

Dove trovo questi certificati delle credenziali di sicurezza da cancellare.....ho ora il telefono sotto mano..... Ma non le trovo visto che non è il mio e non lo conosco affatto...

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[lupotto301]

Dove trovo questi certificati delle credenziali di sicurezza da cancellare.....ho ora il telefono sotto mano..... Ma non le trovo visto che non è il mio e non lo conosco affatto...

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Impostazioni/sicurezza poi scorri il menù fino ad Archivio credenziali dove troverai Cancella credenziali .............. tranquillo non perdi nulla di importante ti fa però reimpostare le credenziali ad esempio di sblocco ........... certo il tuo problema sembra più hardware ma tentare non costa nulla!

[Repandum]

Dove trovo questi certificati delle credenziali di sicurezza da cancellare.....ho ora il telefono sotto mano..... Ma non le trovo visto che non è il mio e non lo conosco affatto...

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Impostazioni/sicurezza poi scorri il menù fino ad Archivio credenziali dove troverai Cancella credenziali .............. tranquillo non perdi nulla di importante ti fa però reimpostare le credenziali ad esempio di sblocco ........... certo il tuo problema sembra più hardware ma tentare non costa nulla!

OK...ci sono arrivato ma non si può tappare cancella credenziali.... Probabilmente non ci sono credenziali da cancellare....a sto punto non rimane che provare il reset dati di fabbrica...altrimenti è un problema hardware probabilmente... Grazie a tutti cmq....mi ha appena detto il mio amico che piano piano lo sblocco con le impronte ha iniziato a funzionare male...non è stata una cosa improvvisa... Pero piano piano a iniziato a funzionare un po si un po no..fino a non funzionare più........

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