[Huawei Mate 10 Pro ] - Malfunzionamenti vari del dispositivo (hardware e software)

[bricchetto78]

Salve a tutti, volevo chiedervi se qualcun altro ha avuto un problema che sto riscontrando da un pò di tempo sul mio mate 10 pro acquistato con "Tre" ad aprile 2018. In pratica a volte quando faccio o ricevo telefonate l'interlocutore non mi sente, in questi casi devo riattaccare e richiamarlo ed altre volte addirittura riavviare il telefono. Ho provato a fare un ripristino ma il problema si è ripresentato. Non riesco a capire se è un problema dell'operatore telefonico o dello smartphone o di entrambi. fatemi sapere grazie.

[robynapolis]

Salve a tutti, volevo chiedervi se qualcun altro ha avuto un problema che sto riscontrando da un pò di tempo sul mio mate 10 pro acquistato con "Tre" ad aprile 2018. In pratica a volte quando faccio o ricevo telefonate l'interlocutore non mi sente, in questi casi devo riattaccare e richiamarlo ed altre volte addirittura riavviare il telefono. Ho provato a fare un ripristino ma il problema si è ripresentato. Non riesco a capire se è un problema dell'operatore telefonico o dello smartphone o di entrambi. fatemi sapere grazie.

Questo era un problema che a me l'ho dava tempo indietro e sembra scomparso con gli aggiornamenti che sono stati rilasciati con il tempo... Comunque quanto ti succede attiva il vivavoceve poi lo stacchi e vedi che non serve staccare e richiamare e nemmeno spegnere il telefono.

Inviato dal mio BLA-L29 usando Androidiani App

[daniele59]

Salve a tutti, volevo chiedervi se qualcun altro ha avuto un problema che sto riscontrando da un pò di tempo sul mio mate 10 pro acquistato con "Tre" ad aprile 2018. In pratica a volte quando faccio o ricevo telefonate l'interlocutore non mi sente, in questi casi devo riattaccare e richiamarlo ed altre volte addirittura riavviare il telefono. Ho provato a fare un ripristino ma il problema si è ripresentato. Non riesco a capire se è un problema dell'operatore telefonico o dello smartphone o di entrambi. fatemi sapere grazie.

A me era scomparso da diversi mesi, ma ora da una settimana circa ha ricominciato a fare la stessa cosa. Molto fastidioso: anche perché non mi sembra funzioni con il trucco del vivavoce.
Non so se possa dipendere dall'aggiornamento di qualche app

Inviato dal mio BLA-L29 utilizzando Tapatalk

[HashiramaSenju]

Quando ascolto una canzone o quando visualizzo un video lo speaker in basso gracchia e ciò mi innervosisce non poco. Ho provato a pulirlo delicatamente pensando fosse questione di polvere ma non riesco a risolvere questo problema. Se provo a soffiarci dentro il problema permane, tuttavia se provo ad aspirare (a mo' di suzione) il problema scompare per poi ripresentarsi in maniera random. Qualcuno ha il mio stesso problema? Lo smartphone ha ancora un anno di garanzia, vale la pena portarlo in assistenza?

[Poqueman]

Ciao a tutti
All'improvviso non mi va più il sensore impronte. Non credo sia un problema meccanico ma elettronico, ossia non è che non mi riconosce l'impronta ma come se non la vedesse proprio... Qualcuno riesce ad aiutarmi? E scusatemi se per caso erano già state poste domande simili... Grazie

[rexrossi]

io proverei con un hard reset

[BaioSbubens]

Ciao, il mio Huawei Mate 10 pro circa una settimana fa mi è caduto per terra senza riportare danni esterni, ma si è spento e collegandolo al caricatore dopo vari tentativi sono riuscito ad riaccenderlo. Ma, non appena il telefono riceve un leggiero urto, anche solo appoggiandolo su una scrivania, il telefono si spegne e non si riaccende, l'unico modo per riaccenderlo era tenere premuto il tasto power e sbatterlo contro qualcosa, se invece mentre è spento lo collego al caricatore emette due vibrazioni distanti una 30ina di secondi l'una dall'altra e successivamente appare la schermata di accensione per qualche secondo e poi di nuovo schermo nero e il ciclo si ripete all'infinito, in questo momento è spento e non riesco più a riaccenderlo con il metodo di prima, e se collegato al caricatore fa sempre ciò descritto da me prima e non c'è modo di accenderlo neanche in questo caso.
Secondo voi cosa può essere successo ?
P.S Il telefono da acceso funziona perfettamente
Grazie in anticipo per la disponibilità

[gianpassa]

Ciao, il mio Huawei Mate 10 pro circa una settimana fa mi è caduto per terra senza riportare danni esterni, ma si è spento e collegandolo al caricatore dopo vari tentativi sono riuscito ad riaccenderlo. Ma, non appena il telefono riceve un leggiero urto, anche solo appoggiandolo su una scrivania, il telefono si spegne e non si riaccende, l'unico modo per riaccenderlo era tenere premuto il tasto power e sbatterlo contro qualcosa, se invece mentre è spento lo collego al caricatore emette due vibrazioni distanti una 30ina di secondi l'una dall'altra e successivamente appare la schermata di accensione per qualche secondo e poi di nuovo schermo nero e il ciclo si ripete all'infinito, in questo momento è spento e non riesco più a riaccenderlo con il metodo di prima, e se collegato al caricatore fa sempre ciò descritto da me prima e non c'è modo di accenderlo neanche in questo caso.
Secondo voi cosa può essere successo ?
P.S Il telefono da acceso funziona perfettamente
Grazie in anticipo per la disponibilità

i	Ciao BaioSbubens ! Benvenuto/a su Androidiani. Se non l'hai già fatto passa a presentarti QUI . QUI troverai il regolamento del nostro forum e alcuni rapidi suggerimenti su come consultarlo e parteciparvi al meglio. Buon Proseguimento !

Ho approvato il tuo messaggio che era rimasto "incastrato" e quindi non visibile.

Da come dici probabilmente c'è un falso contatto con la batteria causato dall'urto.

Dovresti farlo aprire per verificare.

inviato da mi

[BaioSbubens]

Ok grazie, secondo te potrebbe essere fattibile riuscirlo a fare in casa come lavoro? ho visto qualche video di come aprirlo e non sembra impossibile, scusate se il post è nella sezione mate 10 e non mate 10 pro ma me ne sono accorto adesso.

[Varioflex]

Ok grazie, secondo te potrebbe essere fattibile riuscirlo a fare in casa come lavoro? ho visto qualche video di come aprirlo e non sembra impossibile, scusate se il post è nella sezione mate 10 e non mate 10 pro ma me ne sono accorto adesso.

Sposto in Sezione corretta e Unisco a Thread dedicato

https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=542859

Aprire un telefono non è super semplice, soprattutto se non lo hai mai fatto. Inoltre servono gli strumenti adatti.