Praticamente ieri mi son visto un addebito di 5 euro tutti in un colpo, e all'inizio pensavo fosse colpa del fatto che ho usato il tethering, cosa strana visto che non avevo mai pagato..
Allora oggi cosa faccio? Bene provo a contattare un operatore al 190, IMPOSSIBILE, cerco su internet come fare e mi trovo già 1000 domande su yahoo answer tutte per lo stesso motivo, ma non riesco a trovare una soluzione, anche perchè sembra che vodafone cambi la sequenza di numeri in modo che diventa difficile contattare l'operatore, e dato che poi sul web circola la scorciatoia di numeri da cliccare, loro evitano ciò..
ho fatto 40 minuti al telefono con il 190, non ho mai trovato la soluzione, ho letto che se seleziono il menu smarrimento/furto sim poi posso parlare, ma non trovo più questo menu..
Nel frattempo sono andato nella sezione 190 fai da te su vodafone.it e ho scoperto che i 5 euri sono stati scalati per OFFNET, servizio che non ho mai attivato, e non so neanche cosa sia, allora mando un sms al 42775 con scritto STOP e mi disattivano il servizio MEETNFUN, che non sapevo neanche fosse attivo
dite che mi scaleranno ancora soldi? si può avere un risarcimento (sempre che riesca a contattare sto operatore) visto che io non ho attivato nulla?
Inoltre ora ho creato questo thread per raccogliere la scorciatoia per parlare con un operatore, dato che è sempre più difficile.