alcatel 997d ultra

[sharmas]

Originariamente inviato da Xwang
ciao ragazzi, ho un problema con lo smartphone. in pratica il volume della voce nelle chiamate è bassissimo. se attivo il viva voce va bene. inoltre quando allontano il
telefono dall'orecchio lo schermo si attiva e disattiva continuamente. ho JB installato da una mesata circa.

Qualcuno mi sa aiutare?
Adesso sto facendo il backup sulla SD.
Poi come faccio a fare un reset del sistema?
Mi rimette la JB o ripartirà dall 4.0.4?

Ti conviene fare una sincronizzazione completa con google, così poi, quando rimetti l'account, ti ritrovi già i contatti e ti scarica pure le app in udo.


Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

[Xwang]

Ti conviene fare una sincronizzazione completa con google, così poi, quando rimetti l'account, ti ritrovi già i contatti e ti scarica pure le app in udo.


Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

ehm... come si fa?
E come faccio a fare il reset?

[sharmas]

Originariamente inviato da sharmas
Ti conviene fare una sincronizzazione completa con google, così poi, quando rimetti l'account, ti ritrovi già i contatti e ti scarica pure le app in udo.


Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

ehm... come si fa?
E come faccio a fare il reset?

Dando per scontato che tu abbia un account su gmail, vai solo nelle impostazioni, selezionalo e controlla che ci sua la spunta per la sincronizzazione a tutte le voci (o almeno a quelle che usi: contatti, calendario, ecc) e fai un bel "sincronizza ora".

Una volta fatto questo e salvato ovviamente quel che hai sulla sd, (anche se non dovrebbe cancrllarle) vai sempre in impostazioni, backup e ripristino, ripristino dati di fabbrica

Sempre in quella sezione trovi le voci backup dati utente e ripristino automatico, forse sono già spuntate e quindi le info sopra sono superflue, ma nel dubbio...


Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

[Xwang]

Dando per scontato che tu abbia un account su gmail, vai solo nelle impostazioni, selezionalo e controlla che ci sua la spunta per la sincronizzazione a tutte le voci (o almeno a quelle che usi: contatti, calendario, ecc) e fai un bel "sincronizza ora".

Una volta fatto questo e salvato ovviamente quel che hai sulla sd, (anche se non dovrebbe cancrllarle) vai sempre in impostazioni, backup e ripristino, ripristino dati di fabbrica

Sempre in quella sezione trovi le voci backup dati utente e ripristino automatico, forse sono già spuntate e quindi le info sopra sono superflue, ma nel dubbio...


Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

Ho provato, ma anche dopo il reset l'audio delle telefonate non si sente perchè il volume è bassissimo. Temo che dovrò sentire l'assistenza. :-(

[sharmas]

Ho provato, ma anche dopo il reset l'audio delle telefonate non si sente perchè il volume è bassissimo. Temo che dovrò sentire l'assistenza. :-(

In effetti mi pare strano che possa dipendere dall'aggiornamento, ma tutto può essere.
L'hai fatto direttamente dallo smartphone o via cavo tramite PC?

Maria
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[Xwang]

In effetti mi pare strano che possa dipendere dall'aggiornamento, ma tutto può essere.
L'hai fatto direttamente dallo smartphone o via cavo tramite PC?

Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

L'ho fatto dallo smartphone perchè non ho sistemi windows su cui installare il programma. Ne ho solo uno sotto virtualbox, ma non mi sono fidato perchè nell'elenco dei dispositivi aggiornabili è presente il 997, ma non il 997D ULTRA. E' normale? Devo usare quello per aggiornare?

[sharmas]

Originariamente inviato da sharmas
In effetti mi pare strano che possa dipendere dall'aggiornamento, ma tutto può essere.
L'hai fatto direttamente dallo smartphone o via cavo tramite PC?

Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

L'ho fatto dallo smartphone perchè non ho sistemi windows su cui installare il programma. Ne ho solo uno sotto virtualbox, ma non mi sono fidato perchè nell'elenco dei dispositivi aggiornabili è presente il 997, ma non il 997D ULTRA. E' normale? Devo usare quello per aggiornare?

Si, mi pare di ricordare che ci sia solo il 997 senza D, magari qualcuno che mo ricorda con certezza può confermare, ma dovrebbe essere quello.

Te lo chiedevo perché a tanti (me compresa) quello da smartphone ha creato problemi che, rifacendo la procedura da PC, si sono risolti. Visto che ormai hai fatto i backup, puoi fare questo ultimo tentativo, prima da mandarlo in assistenza.


Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

[Xwang]

Si, mi pare di ricordare che ci sia solo il 997 senza D, magari qualcuno che mo ricorda con certezza può confermare, ma dovrebbe essere quello.

Te lo chiedevo perché a tanti (me compresa) quello da smartphone ha creato problemi che, rifacendo la procedura da PC, si sono risolti. Visto che ormai hai fatto i backup, puoi fare questo ultimo tentativo, prima da mandarlo in assistenza.


Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

Ho fatto l'aggiornamento da PC, ma senza alcun miglioramento per quanto riguarda l'audio.
Il cellulare l'ho comprato il 06/01/2013, è ancora in garanzia con alcatel o mi devo rivolgere al venditore?
Qualcuno ha esperienza con l'assistenza alcatel in termini di tempi di risoluzione dei problemi?
Grazie,
Xwang

[sharmas]

Originariamente inviato da Xwang

Originariamente inviato da sharmas
Si, mi pare di ricordare che ci sia solo il 997 senza D, magari qualcuno che mo ricorda con certezza può confermare, ma dovrebbe essere quello.

Te lo chiedevo perché a tanti (me compresa) quello da smartphone ha creato problemi che, rifacendo la procedura da PC, si sono risolti. Visto che ormai hai fatto i backup, puoi fare questo ultimo tentativo, prima da mandarlo in assistenza.


Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

Ho fatto l'aggiornamento da PC, ma senza alcun miglioramento per quanto riguarda l'audio.
Il cellulare l'ho comprato il 06/01/2013, è ancora in garanzia con alcatel o mi devo rivolgere al venditore?
Qualcuno ha esperienza con l'assistenza alcatel in termini di tempi di risoluzione dei problemi?
Grazie,
Xwang

La garanzia dovrebbe essere di due anni, quindi ci rientri. Solitamente puoi o rivolgerti al venditore (che spedirà al centro assistenza Alcatel ) o portarlo tu, se c'è un centro autorizzato nella tua città ma, di solito, è il venditore stesso che lo consiglia in questo caso.

Non ho idea dei tempi Alcatel, mi spiace, ma a prescindere dal marchio, se devono mandarlo fuori, passa almeno un mese.


Maria
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Inviato dal mio ALCATEL ONE TOUCH 997D usando Androidiani App

[cento1977]

Scusate qualcuno sa dirmi se con windows 8 posso utilizzare one touch upgrade perche il pc non riesce a rilevare il tel