Kena Mobile

[IlMentitore]

A me in negozio è andato tutto ok. 10 euro e Kena voce attivata al solo costo della sim (5 euro).

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[woba]

Nella mia città i negozi kena sono presenti solo sulla carta, anzi peggio solo sul sito kena...tutti ex negozi di telefonia falliti.Però alla fine ho trovato un negozietto di materiale elettrico rivenditore kena che con soli 10 euro in più del dovuto era disposto a vendere la scheda... Ho preferito regalare altri 8 euro al vecchio gestore ed rimandare la portabilità di un mese via 181

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[woba]

ragazzuoli, quanto tempo avete atteso per ricevere la sim? in chiesto la portabilità tramite 181 giovedì scorso, il giorno successivo è arrivata email di pratica in gestione ed ad oggi non ho ricevuto ulteriori comunicazioni o telefonate dal corriere

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[Stonexmini46]

ragazzuoli, quanto tempo avete atteso per ricevere la sim? in chiesto la portabilità tramite 181 giovedì scorso, il giorno successivo è arrivata email di pratica in gestione ed ad oggi non ho ricevuto ulteriori comunicazioni o telefonate dal corriere

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Io avevo fatto 3 sim, tutte online e tutte andate in porto in una settimana,
Un paio di giorni dopo aver fatto tutto online ti chiama il call center per concordare il passaggio del corriere, di solito due giorni dopo passa il corriere e siamo a 4,
La sim ci mette 24h ad attivarsi (anche meno, se non si attiva fai il 181 da fisso e te la attivano subito)
Due giorni per la portabilità, quindi una settimana compreso weekend....
Io adesso sono passato a Vodafone e grazie al fatto che ero un virtuale, ho fatto la special 1000 7 gb a 7 euro
1000 minuti +1000 sms +7GB in 4G..



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[woba]

Grazie per la risposa,secondo l'operatore chat di kena occorrono 7 giorni lavorativi per essere contattato dal corriere...ho chiesto la portabilità in data 19 tramite 181 x ottenere la tariffa Free

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[Stonexmini46]

Grazie per la risposa,secondo l'operatore chat di kena occorrono 7 giorni lavorativi per essere contattato dal corriere...ho chiesto la portabilità in data 19 tramite 181 x ottenere la tariffa Free

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Tu prova a sollecitare, io faccio così...



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[woba]

Ho sollecitato già 2 volte sempre tramite chat perché non ho possibilità di contattarli via 181, forse ordinando via portale si ha un canale preferenziale oppure hanno troppe richieste...Col senno di poi avrei dovuto chiedere la portabilità il 15 del mese, adesso per pochi giorni rimetterò un canone ai signori della Tre! Se Vodafone fa ancora la promozione, passo temporaneamente a Coop voce ed alleggerisco il lavoro del corriere kena.

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[Stonexmini46]

Ho sollecitato già 2 volte sempre tramite chat perché non ho possibilità di contattarli via 181, forse ordinando via portale si ha un canale preferenziale oppure hanno troppe richieste...Col senno di poi avrei dovuto chiedere la portabilità il 15 del mese, adesso per pochi giorni rimetterò un canone ai signori della Tre! Se Vodafone fa ancora la promozione, passo temporaneamente a Coop voce ed alleggerisco il lavoro del corriere kena.

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Se non ti è vitale, puoi disattivare l'offerta 3 e rimanere con il piano base, io ho fatto cosi, nella mia seconda sim ho una 3 dove avevo fatto la all in 400 e ora ho il piano base Power15,
Nel caso mi servisse, pago 15 cent per le chiamate e 20 cent per 20 MB (anche se basta un aggancio alla rete di pochi kb per farti scalare i 20 cent)



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[woba]

grazie per il consiglio, con il gestore tre ho la promo all in casa tre, se faccio una modificata al piano tariffario devo pagare una penale, mentre ho il nulla osta solo per il cambio operatore.

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[IlMentitore]

Grazie per la risposa,secondo l'operatore chat di kena occorrono 7 giorni lavorativi per essere contattato dal corriere...ho chiesto la portabilità in data 19 tramite 181 x ottenere la tariffa Free

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In un punto vendita ti fanno fare MNP nel giro di 48 ore.

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