ho.mobile

[complicazio]

Si OK, volevo sapere se qualche utente del forum ha riscontrato questo problema anche con HO, ripeto a me è successo una volta sola, con ILIAD spesso, risolto momentaneamente bloccandolo in 3G.
Anche perchè ILIAD è comprensibile problemi di gioventù, HO proprio no, non voglio lanciare allarmismi, ha me è successo.

Era solo una precisazione dovuta.

Attendiamo riscontro da qualche utilizzatore di Ho.

[bluflight13]

Con ILIAD spesso capita a che sulle chiamate in entrata quando si è in 4G, non essendoci il volte e non scalando in 3G o 2G, si risultava non raggiungibili, adesso mi sono accorto che anche se rarissime volte anche con HO ho avuto questo inconveniente, campo pieno connessione in 4G al massimo, ma non raggiungibile telefonicamente, è successo anche ad altri questo inconveniente???

Finora tutto ok. Se sono in 4g+ e ricevo o faccio una telefonata mi va in 3g la connessione, ma mai problemi di non essere raggiungibile

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[optimus77]

Il problema di Iliad, speriamo in fase di risoluzione, non dipende dalla mancanza del VoLTE.

Detto che se ci fosse questo benedetto Volte sarebbe meglio, molto meglio. Eviterebbe ogni volta il downrate LTE/3G che in mancanza di una buona ricezione del 3G può creare problemi come quelli segnalati dall'utente. E può succedere con tutti gli operatori che non offrono il Volte.
PS: i primi tempi che utilizzavo il 4G (2015) avevo di questi problemi, una volta passato a Tim col Volte la situazione è cambiata dalla notte al giorno e non ho più il pensiero di chiamate perse o di essere in zone poco coperte dal 3G

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[Maxandroidiano]

Ma non ho ben capito:
È normale stare senza connessione dati, quando il telefono prende il 2g, durante una chiamata?


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[complicazio]

Detto che se ci fosse questo benedetto Volte sarebbe meglio, molto meglio. Eviterebbe ogni volta il downrate LTE/3G che in mancanza di una buona ricezione del 3G può creare problemi come quelli segnalati dall'utente. E può succedere con tutti gli operatori che non offrono il Volte.
PS: i primi tempi che utilizzavo il 4G (2015) avevo di questi problemi, una volta passato a Tim col Volte la situazione è cambiata dalla notte al giorno e non ho più il pensiero di chiamate perse o di essere in zone poco coperte dal 3G

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Sicuramente sarebbe meglio avere il VoLTE ma per quanto mi riguarda più per una qualità audio che per altro, se sto telefonando non faccio altro quindi lo switch in 3G non mi crea problemi.

Nel caso specifico di Iliad il problema non dovrebbe essere riconducibile al VoLte in quanto diversamente di presenterebbe ovunque invece è circoscritto a determinate zone.

Non ho mai avuto con gli altri operatori i problemi in ricezione che sto avendo con Iliad nonostante non abbia mai utilizzato il VoLTE.

[optimus77]

Nel caso specifico di Iliad il problema non dovrebbe essere riconducibile al VoLte in quanto diversamente di presenterebbe ovunque invece è circoscritto a determinate zone.

Per funzionare lo switch è determinante una buona copertura 3G, specialmente in banda 8. E può accadere che quando la telefonata passa dal gradino superiore (LTE) al il gradino sotto (3G) se quest'ultimo cade di segnale rimane il buon vecchio 2G in GSM/EDGE. Ma siccome i moduli di ricezione della vecchie bande GSM degli smartphone attuali sono messi lì tanto per far presenza, per intenderci un Nokia 3310 telefona anche con una tacca in GSM 900 mentre con un S9 molto probabilmente NO, ecco che la telefonata inevitabilmente cade.
E non è un problema di Iliad, ma di qualsiasi altro operatore che non offre il Volte.

PS: Il Volte non può essere un problema, semmai è la SOLUZIONE di questo problema (scusa il gioco di parole)

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[complicazio]

Il problema di Iliad non è la caduta della conversazione.

Poi senza Volte non ho mai avuto di questi disservizi.

Comunque l'importante che risolvano in fretta.

[Cesco67]

Con ILIAD spesso capita a che sulle chiamate in entrata quando si è in 4G, non essendoci il volte e non scalando in 3G o 2G, si risultava non raggiungibili, adesso mi sono accorto che anche se rarissime volte anche con HO ho avuto questo inconveniente, campo pieno connessione in 4G al massimo, ma non raggiungibile telefonicamente, è successo anche ad altri questo inconveniente???

Non è da escludere che sia un caso di cella congestionata; in quel caso i clienti ho. hanno una priorità inferiore rispetto ai clienti Vodafone. In questo periodo di vacanze i ripetitori delle zone turistiche hanno un bel da fare...

[zemos]

salve a tutti, ho attivato una sim ho.mobile in negozio e mi sono stati chiesti 30€
sull'applicazione trovo scritto che sono state effettuate tre ricariche da 8€ l'una quindi 8+8+8 = 24€
da questi 24€ sono stati sottratti 16.99€ come "attivazione sim" quindi suppongo 9€ di attivazione +7.99 per il primo mese di piano
ho un credito residuo di 7,01... ma quel divario di 6€ tra i 30€ pagati e i 24€ ricevuti... cos'è? mi ha truffato il negozio?

[optimus77]

ho un credito residuo di 7,01... ma quel divario di 6€ tra i 30€ pagati e i 24€ ricevuti... cos'è? mi ha truffato il negozio?

Questo negoziante non te l'ha raccontata giusta. Il costo per portarsi a casa la sim attivata è di 9,99 più la prima ricarica di 8 euro = 17,99 euro totali.
Ogni costo ulteriore è illecito, se credi che ci sia stata malafede da parte del negoziante puoi segnalare al servizio clienti l'accaduto. Possono revocargli il mandato a vendere e non si scherza