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Originariamente inviato da
alefello
Il wifi del mio Gsmart ha deciso di abbandonarmi... Qualcuno mi può spiegare come si fa a mandarlo in assistenza in garanzia? è stato preso in Polonia
ciao,
prima di mandarlo ti consiglio di fare un hard reset per essere certo che non si sia solo "impallato", a me era successo con uno dei primi firmware, poi togli il root e rimetti tutto stock.
Per poter mandare il cell in assistenza devi scrivere (in inglese) a: serwis@orika.pl spiegando il problema che hai riscontrato, generalmente rispondono nelle 24 ore e ti forniranno un codice RMA e le istruzioni per la spedizione, mi raccomando chiedigli esattamente cosa devi mandargli (batteria, sd, coperchio...) e fatti scrivere che le operazioni sono in garanzia.
Premesso che entrambe le spese di spedizione saranno a carico tuo, io ho mandato tramite raccomandata (circa 9€) e per il pagamento della spedizione di ritorno ti faranno fare un bonifico su un loro conto (circa 7€).
Relativamente ai tempi devi considerare 4-5gg per ogni spedizione 7-8 prima che te lo rimandino, finchè non gli arriva il bonifico che copre la loro spedizione, loro non mandano ... quindi stagli addosso e spingi per farti mandare l'IBAN al più presto ...
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Originariamente inviato da
alefello
Il wifi del mio Gsmart ha deciso di abbandonarmi... Qualcuno mi può spiegare come si fa a mandarlo in assistenza in garanzia? è stato preso in Polonia
Ti conviene farlo riparare in Italia, spendi sicuramente me che spedirlo in Polonia
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Originariamente inviato da
Gsmart g1345
Ti conviene farlo riparare in Italia, spendi sicuramente me che spedirlo in Polonia
Le spese di spedizione, considerando andata e ritorno, sono di circa 16€ ... non so se in Italia riesci a sostituire il chip del wifi (che è lo stesso del BT) spendendo meno ... senza considerare che ti decadrebbe la garanzia ... poi sicuramente i tempi probabilmente sarebbero più brevi, ma questo è un altro film...
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Solo impallato non credo, visto che ho già provato con un hard reset, e il cambio rom... E non credo che qui in Italia riescano a sostituire solamente il chip wifi+bt... Comunque appena ho recuperato un altro cell, vedrò di muovermi per mandarlo in assistenza. Ah, la garanzia è uno o due anni?
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Originariamente inviato da
alefello
Solo impallato non credo, visto che ho già provato con un hard reset, e il cambio rom... E non credo che qui in Italia riescano a sostituire solamente il chip wifi+bt... Comunque appena ho recuperato un altro cell, vedrò di muovermi per mandarlo in assistenza. Ah, la garanzia è uno o due anni?
penso 2 anni
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R: Gigabyte GSmart G1345
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Originariamente inviato da
solla
penso 2 anni
Alla fine era un anno solo, però era comunque in garanzia... Adesso è in Polonia in riparazione.
Inviato dal mio ZTE V970 con Tapatalk 2
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mi sapete dire la migliore ROM rootata per questo telefono?
Grazie anticipatamente per le risposte.