Originariamente inviato da
axxel84
Ho un problema sul TQ della mia ragazza: ho provato a fare l'aggiornamento alla B16 (è un B12) utilizzando lo zip di Onda dal menu Impostazioni-Info sul telefono-Aggiornamenti scheda di memoria, ma l'update non è andato a buon fine. Così, per evitare il factory reset provocato dal tool per Windows ho tentato prima l'installazione dello stesso zip tramite recovery (originale e mai toccata) usando Install zip from sdcard. L'installazione si è però bloccata con un messaggio di spazio esaurito sul telefono, ed ora il cellulare rimane fisso sul logo TIM (non animato) ad ogni avvio.
A questo punto mi chiedo se sia possibile almeno recuperare messaggi e rubrica prima di procedere ad un factory reset. Ho provato a chiamare l'assistenza Onda e secondo loro non c'è modo, che voi sappiate è possibile accedere da pc alle aree che contengono questi dati per poi ripristinarli in un secondo momento? O eventualmente c'è un altro modo di rollbackare l'aggiornamento fallito e tornare alla situazione precedente?
Grazie